Um die gestellten Aufgaben zu erfüllen und Erfolge zu erzielen, muss jede Führungskraft ihre Organisation aus der Sicht aller Parteien bewerten und vor allem Problembereiche nicht verschließen und ihnen die gebührende Aufmerksamkeit schenken. Aber bevor Sie anfangen, sich mit irgendwelchen Problemen zu befassen, müssen Sie sie identifizieren, ihre Ursache verstehen und mögliche Konsequenzen vorschlagen.
Dafür gibt es viele Methoden und Methoden im Management, aber die beliebteste und gefragteste ist die SWOT-Analysemethode. Es geht um ihn, der in diesem Artikel besprochen wird. Und auch unten können Sie herausfinden, was eine SWOT-Analyse der Aktivitäten eines Unternehmens ist, was seine Stärken und Schwächen sind, und ein gutes Beispiel für diese Auditmethode wird vorgestellt.
Was ist eine SWOT-Analyse?
SWOT-Analyse ist die Entwicklung des berühmten Professors Kenneth Andrews, der sich sorgfältig mit der Frage befasste, externe Faktoren in die Analyse der Leistung der Organisation einzubeziehen. Dieser wichtige Punkt ermöglichte es, die Arbeit von Unternehmen viel genauer zu analysieren und die Ursachen und Folgen aller in ihrem internen Umfeld auftretenden Phänomene visuell zu bestimmen. Genau soAnalyse bietet die Möglichkeit, die wichtigsten Faktoren und Richtungen auszuwählen, die die Organisation zum Erfolg führen werden.
Wenn Sie den Namen analysieren, dann ist die SWOT-Analyse eine Abkürzung, die aus den folgenden Wörtern besteht:
- S ist die Stärke des Unternehmens (Strength);
- W ist die Schwäche des Unternehmens (Weakness);
- O ist Möglichkeiten;
- T sind die Probleme (Bedrohungen), mit denen die Firma konfrontiert ist (Bedrohungen oder Probleme).
Diese vier Komponenten können als grundlegende Prinzipien für den Aufbau des richtigen Geschäfts bezeichnet werden. Es ist wichtig zu beachten, dass die SWOT-Analyse alle grundlegenden organisatorischen Probleme gut widerspiegelt, deren Bewusstsein hilft, die richtigen und notwendigen Aufgaben und Ziele für das Unternehmen aufzubauen.
Ziele der Analyse
Der Zweck der Durchführung einer SWOT-Analyse ist eine detaillierte Untersuchung der Prozesse, die im Unternehmen stattfinden, sowie äußerer Umstände, Bedrohungen und anderer Phänomene, die ein bestimmtes Unternehmen betreffen. Wenn ein Unternehmen nicht über solche strategisch wichtigen Informationen verfügt, kann es als „blind“bezeichnet werden, und alle seine Erfolgsversuche sind sinnlos und unbegründet.
Der Nutzen einer solchen Leistungsbeurteilung ist kaum zu überschätzen. Studien zeigen, dass es besonders nützlich ist, eine Untersuchung der Aktivitäten des Unternehmens unter Verwendung der SWOT-Methodik durchzuführen, um wettbewerbsbezogene „Intelligence“durchzuführen und den Platz des Unternehmens auf dem Markt für die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen zu bestimmen.
Faktoren in der SWOT-Analyse
Strategische Analyse der Aktivitäten eines Unternehmens oder einer Organisationmuss unbedingt die Untersuchung der folgenden Faktoren beinh alten:
- organisatorisch;
- technisch;
- Personal;
- finanziell;
- marketing.
Wenn diese Faktoren berücksichtigt werden, ist der Leiter oder Geschäftsführer des Unternehmens in der Lage, die beste Eigentumsform der Organisation zu bestimmen, seine eigenen Ressourcen und Produktionsanlagen für seine Arbeit zu verwenden oder mit Beteiligung zu arbeiten anderer Firmen. Und auch die SWOT-Analyse des Unternehmens ermöglicht es Ihnen, die notwendige Personalpolitik und Methoden, Methoden und Prinzipien zur Positionierung des Unternehmens auf der Ebene der externen Umgebung aufzubauen.
Neben internen Faktoren ist es zwingend erforderlich, die Eigenschaften des externen umgebenden sozioökonomischen Umfelds zu berücksichtigen, da beispielsweise die kulturelle, demografische, politische Situation eine Schlüsselrolle beim Aufbau späterer Geschäfte spielen kann Konzepte.
Analysearten
Es gibt folgende Arten der SWOT-Analyse eines Unternehmens:
- Express-Analyse. Bei diesem Typ werden die Stärken des Unternehmens identifiziert, die der Schlüssel zur Abwehr externer Bedrohungen für das Unternehmen sind. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen eine solche Analyse, Möglichkeiten zur Nutzung verschiedener Möglichkeiten im externen Umfeld zu identifizieren und zu verstehen, welche Ressourcen angezogen werden sollten, um erfolgreich zu sein. Der Vorteil dieser SWOT-Analysemethode liegt in der Übersichtlichkeit und einfachen Verwendbarkeit der gewonnenen Daten in der weiteren Praxis.
- Zusammenfassende Analyse. Dieser Typ beinh altet die Untersuchung der Hauptindikatoren (organisatorisch, finanziell,personell, technologisch), die die Aktivitäten des Unternehmens zu einem bestimmten Zeitpunkt bestimmen. Und auch dank der konsolidierten Analyse ist es möglich, einen klaren Plan für die weitere Entwicklung zu formulieren. Die Vorteile dieser Art von Unternehmensleistungsforschung liegen in einer umfassenden Bewertung der Hauptfaktoren des Unternehmens, der Auswahl einer geeigneten Entwicklungsstrategie und der Identifizierung einer Reihe von Aktivitäten, die auf das Erreichen strategischer Ziele ausgerichtet sind.
- Gemischte Analyse. Dieser Typ sieht die Zusammenführung der beiden vorherigen Analysetypen (Express und Summary) vor. Mit diesem Ansatz ist es möglich, sowohl die Stärken, die sich während der SWOT-Analyse herauskristallisiert haben, als auch alle Hauptfaktoren im Detail zu untersuchen und dann genaue Daten über den Zustand des Unternehmens zu erh alten und einen Plan zur Erreichung strategischer Ziele zu skizzieren.
Es ist erwähnenswert, dass Expressanalysen am häufigsten von Managern bei der Durchführung eines Audits verwendet werden.
Stärken und Schwächen der Organisation
SWOT-Analyse ist nur eine Technik zum Sammeln von Daten über die Vor- und Nachteile eines bestimmten Unternehmens, aber nur die Personen, die die Sammlung von Informationen durchgeführt haben, und professionelle Manager können bestimmen, wie die erh altenen Informationen verwendet werden.
Vergessen Sie nicht, dass die Stärken und Schwächen der Organisation, die in der SWOT-Analyse identifiziert wurden, eine Reihe von Daten sind, die zum Zeitpunkt der Studie vorhanden sind. Daher ist es äußerst wichtig, unverzüglich Maßnahmen zur Verbesserung der Aktivitäten des Unternehmens zu ergreifen.
Wenn wir konkret über die Schwächen des Unternehmens und die sprechenChancen, die vom Management verw altet werden, sollte klar sein, dass die während der Studie ermittelten Daten einen großen Einfluss auf die zukünftigen Aktivitäten des Unternehmens haben. Es ist jedoch sehr wichtig, die richtigen Entscheidungen zu treffen und von aktuellen Informationen auszugehen und zu versuchen, die Arbeit des Unternehmens so zu organisieren, dass sie der Realität entspricht und mit dem externen Umfeld vergleichbar ist.
So wurde beispielsweise im Zuge einer SWOT-Analyse einer Organisation festgestellt, dass sie ihre Tätigkeit in der Erbringung von Unterh altungsdiensten ausübt und sich auf dem Staatsgebiet befindet, in dem die Zahl der Zahlungsmittel liegt Bevölkerung nimmt deutlich zu. In diesem Fall ist es für die Leitung der Organisation sinnvoll, finanzielle Mittel in ihre Entwicklung zu investieren, um diese weiter zu steigern.
Auf Analyse basierende Zielformulierung
Basierend auf den Schlussfolgerungen der SWOT-Analyse des Unternehmens ist es notwendig, eine Reihe von Aufgaben und Zielen zu formulieren und in einem Plan (Roadmap) darzustellen. Es sollte daran erinnert werden, dass diese Ziele das Entwicklungsniveau sind, das die Organisation heute anstrebt, und der Weg dorthin beginnt mit dem Wichtigsten – dem Bewusstsein für den aktuellen Stand der Dinge.
Erkenntnisse aus der Analyse nutzen
Wie bereits erwähnt, dient eine solche Analyse dazu, die richtigen strategischen Ziele zu entwickeln, damit das Unternehmen erfolgreich sein kann. Nachdem Sie wichtige Informationen erh alten haben, müssen Sie mit der Entwicklung einer Strategie beginnen und einen Plan für deren Umsetzung erstellen.
Muss seinDie Stärken des Unternehmens sollten berücksichtigt werden - dies hilft, sich auf die Qualität und Quantität der erbrachten Dienstleistungen oder der Produktion von Waren zu konzentrieren. Die Berücksichtigung von Schwächen ist eine Gelegenheit, jene Momente zu identifizieren, die den Weg des Unternehmens zum Erfolg behindern, aber die bewusste Leugnung dieses Moments kann alle nachfolgenden Aktivitäten in Frage stellen.
Vor- und Nachteile der Analyse
Jede Methode zur Erforschung der Aktivitäten eines Unternehmens hat Stärken und Schwächen. Die SWOT-Analyse ist eine sehr vielseitige Art der Unternehmensbewertung, die folgende Vorteile hat:
- hilft, Probleme im Unternehmen und potenzielle Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen;
- Daten einfach zu analysieren und effektiv zu nutzen;
- die Fähigkeit, die Beziehung zwischen Unternehmensfähigkeiten und neuen Herausforderungen klar zu erkennen;
- diese Analyse muss keine umfangreichen Daten erheben, es ist nur wichtig, die Hauptproduktionsfaktoren zu berücksichtigen;
- Möglichkeit, klare Perspektiven für die Weiterentwicklung des Unternehmens zu definieren;
- Analyse liefert ein klares Bild der Rentabilität eines Unternehmens;
- eine Gelegenheit, die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens zu identifizieren und zu stärken;
- Fähigkeit, zusätzliche Ressourcen und internes Potenzial des Unternehmens zu identifizieren;
- Analyse ermöglicht es Ihnen, bestehende Probleme (Bedrohungen) zu verhindern, zu erkennen und rechtzeitig zu beseitigen;
- Analyse ermöglicht es, die Situation im externen Umfeld objektiv einzuschätzen und das Handeln des Unternehmens daran anzupassen;
- bei der Erstellung eines Aktionsplans fürBasierend auf der Analyse können Sie ein logisches Diagramm erstellen, in dem die Informationen und das Zusammenspiel der Stärken und Schwächen des Unternehmens richtig formuliert werden.
Trotz der vielen Vorteile ist es jedoch wichtig, die folgenden Nachteile der SWOT-Analyse nicht zu vergessen, nämlich:
- Mangel an zeitlicher Dynamik (die Analyse warnt nicht vor dem Auftreten neuer Bedrohungen und verschiedener Faktoren);
- Mangel an quantitativen Indikatoren in der Analyse, weshalb sie nicht informativ genug genannt werden kann.
Auf dieser Grundlage können wir den Schluss ziehen, dass die SWOT-Analyse geeignet ist, wenn es notwendig ist, schnell ein objektives Bild der Realität zu erstellen, um Ziele und Ziele festzulegen oder anzupassen. Und auch diese Forschung findet statt, wenn das Unternehmen einen strategischen Plan umsetzt, sich auf bestimmte Ziele zubewegt, und es ist eine solche Analyse, die schnell zeigen kann, wie effektiv die Umsetzung des festgelegten Programms ist.
Wie analysiert man?
Bevor Sie sich mit einem Beispiel einer SWOT-Analyse befassen, ist es wichtig, die Anweisungen zum Erstellen zu lesen. Herkömmlicherweise kann der Prozess der Durchführung analytischer Aktivitäten gemäß der SWOT-Methodik in fünf Hauptphasen unterteilt werden, in denen Informationen gesammelt und in ein standardisiertes Berichtsformular (Balanced Scorecard) eingegeben werden.
Der erste Schritt ist die Vorbereitung der Analyse. Es ist notwendig, das aktuelle Marktgeschehen zu analysieren, um herauszufinden, ob die Eigenschaften des Produkts oder der angebotenen Dienstleistung der heutigen Nachfrage entsprechen. Es ist besonders wichtig, darauf zu achtenMeinung der Verbraucher über die Firma ihrer Derivate. Als nächstes müssen Sie eine Wettbewerbsanalyse durchführen und herausfinden, wie gut die Hauptkonkurrenten abschneiden. An dieser Stelle ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass es im Vergleich zu konkurrierenden Unternehmen besonders einfach ist, die Stärken und Schwächen einer Organisation zu identifizieren.
Als nächstes ist es wichtig, interne Faktoren klar zu definieren, die sich potenziell auf die Wettbewerbsfähigkeit auswirken können, dies können die Professionalität des Personals, der Zustand der Ausrüstung, der Mangel an Ressourcen usw. sein. Auf diese Weise ergibt sich ein klares Bild Gebildet wird, wo sie zu sehen sein werden, bereit, ob das Unternehmen derzeit um die Verbraucher kämpft und worauf das Management besonders achten sollte, um Mängel zu beseitigen. Und auch in dieser Phase werden solche Indikatoren wie Produkteigenschaften, seine Anerkennung auf dem Markt, Kundenloyalität, Preis, Sortiment, technologische Ausstattung und Verfügbarkeit von Patenten, Vertrieb sowie Produktpositionierung und laufende Werbekampagnen untersucht.
Die zweite Phase umfasst die Untersuchung von Umweltfaktoren und möglichen Bedrohungen. In dieser Phase der Analyse können Sie solche Informationen über die Möglichkeiten erh alten, das Unternehmen zu erweitern und eine neue Zielgruppe von Verbrauchern zu erobern, das Sortiment zu vergrößern und neue Technologien zu entwickeln, die die Produktionskosten senken können. Bei der Bewertung potenzieller Bedrohungen ist es wichtig, Faktoren wie die Möglichkeit einer Änderung des Lebensstils der Verbraucher (Erhöhung oder Senkung der Löhne, kulturelle Veränderungen in den Köpfen einer Gruppe von Menschen usw.) zu berücksichtigen, die zu einem Produkt führen können Aufgabe, die Entstehung von NeuemWettbewerber, Rezession, demografischer Wandel.
Die dritte Stufe ist die Bildung einer Tabelle aus den erh altenen Informationen. Wie bereits erwähnt, müssen alle Informationen in ein einheitliches Berichtsformular eingegeben werden, das als Balanced Scorecard oder Balanced Scorecard bezeichnet wird. Bei einer SWOT-Analyse ist dies eine Tabelle, die aus vier Quadraten besteht, von denen jedes Fragen zu Stärken (S), Schwächen (W), Chancen (O) und Risiken (T) beantwortet.
Die vierte Stufe beinh altet die Erstellung eines Berichts. Zunächst werden die Stärken des Unternehmens gem alt, die einen Wettbewerbsvorteil darstellen. Im Folgenden wird beschrieben, wie sich das Unternehmen aufgrund dieser Stärken entwickelt. Anschließend werden Vorschläge ausgearbeitet, um die Schwächen des Unternehmens in Stärken umzuwandeln. Dasselbe geschieht mit Bedrohungen – es werden Wege von der Neuformatierung zu neuen Möglichkeiten gefunden. Es kommt vor, dass es einfach keine logischen Wege gibt, negative Momente in positive umzuwandeln. In diesem Fall ist es notwendig, ein Programm vorzubereiten, um Verluste durch die Auswirkungen von Bedrohungen zu minimieren.
Nachdem die Formulare ausgefüllt wurden, ist es notwendig, mit der Erstellung von Schlussfolgerungen fortzufahren. Folgende Methoden können hier verwendet werden:
- Schnelle Methode. Dabei werden alle Nebenthemen ausgeklammert und es erfolgt eine Konzentration auf die Hauptziele. In diesem Fall werden zusätzliche Artikel von den Formularen ausgeschlossen.
- Matrix-Methode. Dabei werden bestimmte Strategien zur Lösung der Aufgaben gebildet, nämlich die Aktionen S-O, W-O,S-T, W-T. S-O-Aktivitäten sind Aktivitäten, die die Stärken und Möglichkeiten des Unternehmens nutzen. W-O-Aktionen sind Programme, die helfen, Schwächen zu überwinden und vorhandene Möglichkeiten voll auszuschöpfen. S-T-Aktionen sind Aktivitäten, bei denen mögliche Bedrohungen mit vorhandenen Stärken in Einklang gebracht werden, was dem Unternehmen hilft, große Verluste zu vermeiden, wenn Probleme auftreten. W-T-Aktionen sind Aktivitäten, bei denen die Schwächen eines Unternehmens überwunden werden, indem es bedingt potenziellen Bedrohungen ausgesetzt wird.
In der fünften Phase der Berichterstellung wird seine Präsentation vorbereitet. Hier sollten solche Punkte, eine Einleitung, eine kurze Argumentation der konstruierten Matrix und eine Dekodierung der gewonnenen Daten, Schlussfolgerungen, Vorschläge, klar formuliert und ein Aktionsplan für das Unternehmen zur Zielerreichung erstellt werden.
Analysebeispiel
In diesem Beispiel einer SWOT-Analyse werden die Schlüsselfragen zum Aufbau einer Matrix geschrieben. Und so:
- Stärken des Unternehmens (S): Das Unternehmen und sein Produkt sind dem Verbraucher bekannt, der Loyalitätsgrad ist angemessen, der Preis entspricht der Zahlungsfähigkeit der Zielgruppe, das Sortiment ist vielfältig, Branded Stores sind für die Zielgruppe der Käufer fußläufig erreichbar.
- Schwächen des Unternehmens (W): In der Fertigung ist der Anteil fehlerhafter Produkte deutlich gestiegen, Personalfluktuation ist aufgetreten, das Unternehmen verwendet ver altete FertigungstechnologieProdukte.
- Möglichkeiten (O): Verkauf von Waren über mobile Anwendungen und Online-Shops, Erweiterung des Sortiments, Kauf neuer Maschinen und Geräte, die Möglichkeit, neue Systeme zu entwickeln, um Mitarbeiter zu ermutigen, zu motivieren und zu stimulieren.
- Bedrohungen (T): Zunahme der Anzahl von Konkurrenzgeschäften, Änderungen der Steuergesetze.
Daher kann das Management mit solchen Daten einen klaren Aktionsplan erstellen und Entscheidungen treffen, die helfen, finanzielle Verluste zu vermeiden.
