Informelle Gruppe ist Informelle Gruppen in einer Organisation

2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-02-12 05:35

In jedem Team gibt es mehrere Gruppen von Gleichgesinnten, die in der Sprache der Psychologen informelle Gruppen genannt werden.

Warum entstehen informelle Gruppen?

Im Arbeitskollektiv gibt es Vorgesetzte und Untergebene, deren Tätigkeit durch Befehle und Weisungen geregelt wird. Auf dem Papier ist alles einfach: Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind definiert, Sie müssen nur das Geschriebene erfüllen. Aber in Wirklichkeit werden Persönlichkeitsmerkmale bei der Besetzung einer Stelle kaum berücksichtigt. Erfahrungen, vergangene Verdienste, natürliche Daten, Vorlieben werden ebenfalls teilweise ignoriert.

So strömen die Menschen zusammen, um ihre Grundbedürfnisse zu befriedigen.

Eine informelle Gruppe ist eine Art Interessengemeinschaft, in der Menschen das bekommen, was sie mit anderen Kommunikationsmitteln nicht bekommen können.

Wonach suchen Menschen in einer informellen Gruppe?

Das Bedürfnis nach Anerkennung ist grundlegend, eine Person muss von jemandem gebraucht werden. Dabei spielt es keine Rolle, was genau ein Mensch besser kann als andere: Tanzen, Stricken, Kochen, Auto reparieren oder Fischen. Es ist wichtig, dass sich Menschen, die Sie kennen, an ihn wenden, um Rat und Hilfe zu erh alten. Um eine Person herum, die über einige nützliche Fähigkeiten verfügt, ist es einfach, sich zu bildennetter sozialer Kreis.

Eine informelle Gruppe ist eigentlich die Anerkennung der Talente einer Person durch eine soziale Gruppe.

Idealerweise sollte ein Mensch das tun, was er im Leben liebt. Aber es klappt nicht immer so. Menschen, die Routinearbeit leisten – zum Beispiel am Fließband – würden sehr schnell ihre psychische Stabilität verlieren, wenn sie nicht die Möglichkeit hätten, Brandneuigkeiten mit mechanisch repetitiven Handlungen zu besprechen.

Gegenseitige Hilfe

Dies ist ein weiteres wichtiges Zeichen für eine gebildete mikrosoziale Gruppe. Eine informelle Gruppe ist eine Gemeinschaft, in der sich Menschen per Definition gegenseitig unterstützen.

Ein gutes Mikroklima am Arbeitsplatz entsteht am häufigsten zwischen Menschen mit ungefähr gleichen Erfahrungen und Kenntnissen. Jemand kennt die Feinheiten der Arbeit besser, jemand schlechter. Idealerweise sollte die Führungskraft den Arbeitsauftrag inh altlich am besten kennen und verstehen. Doch nicht alle Führungskräfte erfüllen dieses Kriterium, und nicht alle wissen, wie man eine Atmosphäre der Offenheit schafft. Daher ziehen es Mitarbeiter oft vor, schwierige Themen gemeinsam zu finden, anstatt das Problem an den Vorgesetzten zu richten.

Manchmal werden aus guten Arbeitsbeziehungen langfristige Freundschaften.

Gegenseitiger Schutz

Ein eingespieltes Team ist für das Management Hilfe und Problem zugleich. Einem solchen Team kann eine Aufgabe beliebiger Komplexität anvertraut werden, die erfolgreich abgeschlossen wird. Aber die Rechte der Arbeitnehmer zu verletzen, funktioniert nicht. Eine informelle Gruppe ist eine sehr stabile Einheit, die ihre Rechte verteidigen kann. Zone verkleinerndie Einflussnahme des etablierten Teams oder Betrugsversuche beim Bezahlen sind ausgeschlossen, da das Vorgehen der Verw altung sofort auf heftigen Widerstand stößt.

Informelle Gruppen sind beim Schutz ihrer Interessen viel effektiver als Gewerkschaften. Die Mitglieder der informellen Gruppe verstehen klar, dass "einer für alle und alle für einen" der beste Weg ist, um unter schwierigen Bedingungen zu überleben.

Gerüchte und Klatsch

Dieses Phänomen wird am häufigsten durch ungeschickte oder ungeschickte Handlungen der Verw altung erzeugt, wenn der wahre Sachverh alt oder die Motive für offizielle Bewegungen nicht ausgesprochen, sondern verborgen werden. Menschen jeden sozialen Status wollen sich nicht wie eine dumme kontrollierte Herde fühlen.

In Fällen, in denen kein normales Bewusstsein für die Prozesse im Unternehmen vorhanden ist, sind informelle Informationskanäle gefragt - Gerüchte und Klatsch. Diese sozialen Phänomene füllen ein Informationsvakuum, das idealerweise nicht existieren sollte.

Ein neuer Leiter schafft um sich herum immer die informellen Gruppen, die er braucht. Beispiele sind in jeder größeren Organisation zu sehen.

Allgemeine Ideologie

Interessengruppen bilden sich nicht nur am Arbeitsplatz. Im Großen und Ganzen gehört jede Person zu einer solchen Gruppe. Das sind Nachbarn, eine Gesellschaft von Fischern oder Jägern, Stricker, Fans von Garagengebühren, Fans und Fans, sogar Stammgäste einer Bierbar.

Forscher nennen informelle Gruppen klein,da ihre Zahl normalerweise 15 Personen nicht überschreitet, erreicht diese Zahl gelegentlich 30. Aber häufiger gibt es Gruppen, die 7 nicht überschreiten.

In der Umgebung von Teenagern sind informelle Gruppen häufiger als andere. Beispiele sind in jedem Innenhof eines mehrstöckigen Gebäudes zu sehen. Teenager sehnen sich nach Selbstbestätigung, manchmal brauchen sie sogar äußere Zeichen der Zugehörigkeit zur Gemeinschaft. Das kann ein Kleidungsstück sein, ein Tattoo, ein Kopftuch oder ein Halstuch, ein besonderer Gruß.

Teenagergruppen können gefährlich sein, wenn sie von einem Teenager mit kriminellen Neigungen geleitet werden. Solche Gruppierungen stützen sich immer auf körperliche Gew alt, Repressalien werden verwerflich angewendet.

Arten informeller Gruppen

Wissenschaftler identifizieren verschiedene Arten kleiner Gruppen, hier sind sie:

• Communication Club - in sozialen Netzwerken gibt es eine Vielzahl davon.
• Studiengruppen - Klassen, Ateliers und dergleichen.
• Fanclub - Fans einer kreativen Person oder eines Ensembles, einer Fußball-, Hockey- oder anderen Sportmannschaft.
• Die Aktionsgruppe sind meistens informelle Gruppen in der Organisation: einzelne Mitarbeiter der Buchh altung, des Produktionsteams.
• Reaktive Gruppe - Opposition, Gegner des neuen Chefs, Anhänger des Konservatismus und dergleichen.

Kontrolle innerhalb der Gruppe

Eine informelle soziale Gruppe ist gut, weil sie ihre eigenen "Spielregeln" festlegt. Dazu bedarf es keiner Anordnungen oder besonderen Anstrengungen. Ganz einfach: Mannkann nur Mitglied der Gruppe werden, wenn es bestimmte interne Kriterien erfüllt.

Zum Beispiel wird ein Fan eines anderen Teams niemals in die Fangruppe von "Zenith" aus St. Petersburg aufgenommen werden können, da sie vor diametral entgegengesetzten Aufgaben stehen. Dabei gibt es keine Tabuthemen für „die eigenen“, die Details zum Leben, Erfolge und Misserfolge der Spieler werden ausführlich besprochen. Wenn ein Mitglied der Gruppe Respektlosigkeit oder Ignoranz gegenüber dem Team zeigt, wird es nach einer Reihe von Verwarnungen ausgeschlossen. Also passt die Gruppe ihre Zusammensetzung an.

Informelle Gruppenstruktur

Diese Frage wurde von Psychologen sorgfältig recherchiert. In verschiedenen Altersgruppen war die Struktur ungefähr gleich. Die Verteilung der Gruppenrollen sieht so aus:

• Führer - eine Person mit innerer Stärke, die sich für Motivation und Sanktionen einsetzt und dabei "Zuckerbrot und Peitsche" anwendet.
• "Analyst" - kann strategisch denken.
• Ein "Skeptiker" oder Vertreter der internen Opposition wird benötigt, um die Tragfähigkeit von Ideen zu bestätigen oder zu widerlegen.
• "Diplomat" ist das menschlichste Mitglied der Gruppe, berücksichtigt die Interessen aller.
• "Entertainer" - sorgt für interessante Freizeitgest altung.
• "Buffoon or Narr" - hat einen hellen Sinn für Humor, unterstützt die Selbstironie.
• "Sündenbock" - wird für das Scheitern des Unternehmens schuldig gesprochen. Notwendig, damit die gesamte Gruppe in Zukunft funktionieren kann.

Ein informeller Personenkreis entsteht immer dann, wenn Menschen täglich oder im Abstand von 1-3 Tagen miteinander kommunizieren.

Beziehungen zwischen formellen und informellen Gruppen

Informelle Gruppen entstehen immer - sowohl in den fortschrittlichsten als auch in problematischen Organisationen, Ländern oder Kollektiven. Alle Menschen sind verschieden, und jeder muss in seiner Umgebung eine verwandte Seele finden.

Ein guter Leiter oder Lehrer versteht, dass die Bildung kleiner sozialer Gruppen ein natürliches Phänomen ist und man nur mit einer solchen Gruppe interagieren kann. Der Versuch, eine solche Gruppe zu ignorieren oder zu bannen, ist von vornherein zum Scheitern verurteilt.

Eine der Eigenschaften informeller Gruppen ist der Widerstand gegen Innovation und Veränderung. Jeder Umzug oder jede neue Technologie stellt eine potenzielle Bedrohung für die Existenz der Gruppe dar, da sie die Mitarbeiter umgest altet – einige werden möglicherweise befördert, während andere möglicherweise entlassen werden. Nicht immer ist es möglich, einen vernünftigen Kompromiss zwischen dem Anspruch auf Fortschritt und den Interessen der Gruppe zu finden.

Wozu dienen informelle Gruppen?

Die Hauptziele einer informellen Gruppe sind das angenehme Dasein ihrer Mitglieder. Die Kommunikation mit Ihresgleichen reduziert das Stressniveau erheblich, hilft, innere Spannungen abzubauen, gibt den Menschen die Möglichkeit, ihre Relevanz zu spüren.

Große Gruppen entstehen dort, wo die Führung einen autoritären Führungsstil anwendet. Das natürliche Bedürfnis eines Mitglieds des Arbeitskollektivs besteht darin, am Ergebnis der kollektiven Tätigkeit beteiligt zu sein. Setzt die Führung nur auf Bestrafung, ist mit echtem Widerstand zu rechnen.

Bildung von informellenGruppen geschieht immer schneller in geschlossenen Gemeinschaften - in der Armee, auf Langstreckenschiffen und in Gefängnissen, wo Menschen mit unterschiedlichen Lebenserfahrungen und sozialen Schichten gezwungen sind, rund um die Uhr miteinander zu kommunizieren.

Fortschrittliche Arbeitgeber achten sehr auf eine gesunde Atmosphäre im Team. Dazu werden potenzielle Mitarbeiter getestet, Menschen mit einer gesunden stabilen Psyche ausgewählt.

Wie lange "lebt" eine informelle Gruppe?

Forscher sagen nicht mehr als 4 Jahre. Als produktive Gruppe gilt ein Alter von höchstens 2 Jahren. Kleine Gruppen entstehen spontan, Sympathie, Alter, gemeinsame Interessen spielen eine entscheidende Rolle. Es ist irgendwie unmöglich, die Entstehung kleiner sozialer Gruppen zu regulieren.

Der Haupthaken liegt in den widersprüchlichen Zielen der Mitglieder der Gruppe. Menschen bilden vorübergehende Allianzen, oft „Freunde gegen“eine bestimmte Person. Aufstieg, Lob oder Bestrafung können jedoch die Rollenverteilung innerhalb der Gruppe grundlegend verändern.

Die Kunst der Führung besteht darin, informelle Gruppen einzubeziehen, um das Ziel zu erreichen, das von der Organisation als Ganzes benötigt wird. In der Regel bevorzugt die überwiegende Mehrheit der Personen im Team eine konformistische Position oder eine stillschweigende Zustimmung zur Mehrheit. Daher ist es sinnvoll, am engsten mit der Person zusammenzuarbeiten, die zu diesem Zeitpunkt der informelle Leiter ist.

Es ist wichtig, dass der Leiter der Gruppe genau zeigt, wie sie sich in einer bestimmten Situation verh alten soll. Menschen lernen voneinanderund die Effizienz des gesamten Teams wird gesteigert. Schwache Mitarbeiter, die einer starken Führungskraft folgen, können hervorragende Ergebnisse vorweisen.