Eine Community, die regelmäßig kommuniziert und ständig mit anderen interagiert, wird als Gruppe bezeichnet. Es gibt keinen Ort auf der Erde, an dem dieses Phänomen nicht existiert. Menschen schaffen überall einen bestimmten Gemeinschaftsplan, der in formelle und informelle Gruppen unterteilt werden kann. Innerhalb jeder dieser Gemeinschaften sollten zwei oder mehr Menschen sein, und der Einfluss aller auf einander sollte gegenseitig sein.
Definition
Eine formelle Gruppe ist ein kleines separates Team, das von einem reinen Management und gezielt in einem allgemeinen Team geschaffen wurde, das darauf abzielt, den Produktionsprozess zu organisieren. Das heißt, es ist eine Organisation mit bestimmten Funktionen, spezifischen Aufgaben und klar definierten Zielen. Im Gegensatz zu formellen Gruppen entstehen informelle Gruppen spontan und haben keinen Status.
Die Organisation selbst und jede ihrer Abteilungen sind auch Gruppen, deren Mitglieder gemeinsame Werte, Einstellungen, Regeln,Verh altensstandards. Wenn Mitarbeiter ihre Organisation wertschätzen, verh alten sie sich angemessen. Dies bedeutet, dass eine formelle Gruppe eine Gemeinschaft ist, die durch das Verständnis einer Verh altensnorm zusammengeh alten wird. Auch die interne Kommunikation jeder Organisation wird in Gruppen eingeteilt – sowohl formale, also vom Leiter geschaffene und dokumentierte, als auch informelle, die sich spontan durch zwischenmenschliche Beziehungen entwickelt haben und nirgendwo offiziell ausgewiesen sind.
Hauptunterschiede
Nach den Differenzkriterien kann die folgende Analyse durchgeführt werden. Eine formelle Gruppe ist eine Gruppe, die von einer Organisation nur für ihre Bedürfnisse geschaffen wurde, ihre Verh altensmerkmale können durch eine bestimmte Position in der Stellenbeschreibung beeinflusst werden, und der Einfluss selbst erstreckt sich nur von oben nach unten. Die Charakteristika der Gruppe werden durch die Nutzung offizieller Kanäle klar definiert, sogar zwischenmenschliche Beziehungen werden von der Organisation vorgeschrieben, und der Leiter wird durch den Willen der Vorgesetzten bestimmt.
Informelle Gruppen entstehen spontan, Ziele befriedigen Bedürfnisse rein innerhalb der Gruppe, Individuen beeinflussen sich gegenseitig, und nicht von oben nach unten, sondern häufiger umgekehrt. Charakterzüge sind instabil, variabel, Beziehungen entstehen spontan, der Anführer, wenn er auftaucht, nur durch den Willen der Gruppe selbst. Das heißt, formelle und informelle Gruppen unterscheiden sich in fast allen Aspekten.
Typen
Bevor man die Art der Gruppe bestimmt, muss man herausfinden, auf welcher Grundlage diese Gemeinschaft aufgebaut ist: freundschaftliche Beziehungen oderProduktion. In jedem Fall ist die Grundlage für die Gründung einer Gruppe die Organisation. Eine formale Gruppe kann einem von drei Typen angehören:
- Lenkungsgruppe: der Hauptleiter und seine unmittelbaren Untergebenen, ebenfalls Leiter. Zum Beispiel der Präsident und die Vizepräsidenten.
- Arbeitsgruppe (oder Produktion oder Zielgruppe): Personen, die die gleiche Aufgabe ausführen und sie eher unabhängig als gemeinsam planen.
- Ausschuss oder öffentliche Organisation: eine organisationsinterne Gruppe, die Entscheidungen durch eine Hauptversammlung trifft, da sie geschaffen wurde, um die Aktionen verschiedener Abteilungen zu koordinieren. Es gibt Ausschüsse, die dauerhaft arbeiten und zur Erfüllung einer bestimmten Aufgabe geschaffen wurden, dh vorübergehend
Interaktion
Eine formelle Organisation, die durch den Willen der Behörden geschaffen wurde, ist auch ein soziales Umfeld für alle Arten von Interaktionen zwischen Menschen, und nicht immer gemäß den Anweisungen der Führung. Aus solchen sozialen Beziehungen entstehen manchmal zahlreiche befreundete Gruppen innerhalb der allgemeinen, aber im ganzen repräsentieren sie eine Organisation. Auch formelle und informelle soziale Gruppen haben ihre Gemeinsamkeiten und Unterschiede.
Jeder Mensch in der Gemeinschaft beeinflusst zwangsläufig andere und wird im Kommunikationsprozess beeinflusst - sowohl positiv als auch negativ. So bilden sich die Persönlichkeitsmerkmale jedes Gruppenmitglieds und die Verh altensnormen innerhalb dieser Gemeinschaft heraus. Ein Einzelner kann die gesamte Gruppe beliebig beeinflussen, es kommt auf die Autorität an, die bestimmt und bestimmt wirdder inoffizielle Teil des Teams und der offizielle.
Zwecke der Schöpfung
Gemeinschaften, die innerhalb einer Organisation gebildet werden, sind Menschen, die spontan für bestimmte gemeinsame Ziele interagieren und für die Produktion einen gut durchdachten Plan haben. Formale und informelle Gruppen in einer Organisation sind sich jedoch in vielerlei Hinsicht ähnlich. Und da, und da können Aufgaben sein, tauchen Leiter auf und eine Hierarchie wird aufgebaut.
Der Unterschied besteht darin, dass informelle Gruppen eine unbeabsichtigte Reaktion auf einige individuelle Bedürfnisse sind, die von der Organisation nicht befriedigt werden, während formelle Gruppen nach einem bestimmten Plan erstellt werden.
Der Zweck einer formellen Gruppe ist ebenfalls klar und verständlich: Menschen treten ihr wegen beruflicher Interessen, Prestige oder Einkommen bei. Der Grund für die Entstehung einer informellen Gruppe ist in der Regel eher „spiritueller Natur“: enge Kommunikation und Interesse, gemeinsame Interessen, gegenseitiger Schutz, gegenseitige Unterstützung und so weiter.
Gründe für den Beitritt
Zunächst einmal ist der Grund für den Beitritt zu formellen und informellen Gruppen das soziale Bedürfnis, ihnen anzugehören. So werden Selbsterkenntnis, Selbstbestätigung, Selbstbestimmung erworben, Bedürfnisse aktiviert und ein Umfeld für deren Befriedigung geschaffen. An zweiter Stelle steht der Grund, Vertrauen und gegenseitige Hilfe zu suchen. Bei Schwierigkeiten wenden sich die Menschen eher an Kollegen als an Vorgesetzte. Bei solchen Beziehungen tritt ein synergistischer Effekt der Gruppeninteraktion auf. Der Zweck der formellen Gruppe ist gesundein arbeitsfähiges Team, und daher wird die Bildung informeller Gruppen in der Regel vom Leiter überwacht, ggf. werden die Beziehungen in ihnen geregelt.
Um persönliche oder Gruppeninteressen zu schützen, wie z. B. schädliche Bedingungen, Lohnprobleme usw., wird die Gruppe auch am häufigsten kontaktiert. Informelle Beziehungen in einer formellen Gruppe tragen normalerweise zum Zusammenh alt des Teams bei. Basis der Kommunikation in Gruppen sind oft ein gemeinsames Interesse, gleiche Hobbies, gemeinsame spirituelle Werte sowie das Einholen von Informationen verschiedenster Art, nicht unbedingt nur beruflich. Und natürlich spielen freundliche Kommunikation und gegenseitige Sympathie eine große Rolle bei der Gründung der Gruppe. Auf diese Weise können Menschen Einsamkeit, Gefühle der Nutzlosigkeit und Verluste vermeiden und auch bei persönlichen Dramen moralische Hilfe erh alten.
Funktionen
In informellen Organisationen gibt es immer soziale Kontrolle über alle Mitglieder der Gruppe. Zunächst geht es um die Stärkung von Verh altensnormen. Wenn Veränderungen im Team eine friedliche Existenz bedrohen, also gemeinsame Interessen, positive Emotionen oder gemeinsame Kommunikationserfahrungen leiden, dann wird sich die informelle Gruppe aktiv gegen alle formellen Formationen der Organisation wehren.
Jede Struktur einer formellen Gruppe und jede unstrukturierte informelle Gruppe kann einen Anführer haben. Der formelle Leiter hat offizielle Autorität, während der informelle Leiter Autorität im Team hat. Im Falle eines Kampfes um Prioritäten ist es schwierig, den Gewinner vorherzusagen, da es um Menschen und das Vorhandensein guter Beziehungen gehtfast teurer als jeder offizielle Status. Intelligente Führungskräfte verstehen dies und lenken die Energie der informellen Gruppe in die richtige Richtung, normalerweise in die Produktion.
Informelles Gruppenmanagement
Alle Gruppenformationen innerhalb des Teams interagieren zwangsläufig und dynamisch. Die allgemeine emotionale Stimmung hat großen Einfluss sowohl auf die Interaktion als auch auf die Erfüllung der Aufgaben, vor denen das Team steht. Die Effektivität einer formellen Gruppe hängt vollständig von der Stimmung informeller Gruppen ab. Daher ist ihre Annäherung das Hauptziel jeder Führungskraft, so dass negative Manifestationen in den Beziehungen der Teammitglieder zueinander verschwinden, "Informelle" positiv orientiert sind und sich leicht in den öffentlichen Produktionsraum einfügen.
Teamkohäsion ist das Ergebnis der Übereinstimmung der Interessen formeller und informeller Gruppen, unter solchen Bedingungen ist die Arbeitsproduktivität am höchsten. Im Gegenteil, wenn Interessen, Regeln und Normen nicht übereinstimmen, gerät selbst eine autoritative Führungskraft in eine schwierige Lage, der Kampf zwischen den Strukturen des Teams behindert immer das Wachstum der Produktivität. Hier können informelle Beziehungen helfen, dafür werden Personalführungstechniken geschaffen.
Formmechanismen
Wenn formelle Gruppen nach Plan gebildet werden, organisieren sich informelle immer von selbst. Manchmal kommt es auch vor, dass eine informelle Gruppe den Status eines Laienkollektivs oder einer öffentlichen Organisation erhält. Jedes Team hat Kontakte.formelle und informelle Gruppen, und die Interaktion hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Eine kluge Führungskraft wird immer in der Lage sein, informelle Gruppen kompetent zu führen, damit sie helfen, die Unternehmensziele zu erreichen.
Probleme im Zusammenhang mit der Entstehung informeller Gruppen im Team beziehen sich meistens auf die Verbreitung falscher Gerüchte, Widerstand gegen Veränderungen und verminderte Arbeitseffizienz. Aber die Vorteile sind viel interessanter: Dies ist der Anschein von Hingabe an dieses Unternehmen, der Geist des Kollektivismus. Die Produktivität steigt erheblich, wenn die Gruppennormen beginnen, die offiziell festgelegten zu überschreiten. Negative Äußerungen müssen sicherlich bekämpft werden, indem man sich die Meinungen informeller Führer anhört, Gerüchte mit offiziellen vollständigen Informationen zerstreut werden, und positive Anfänge müssen unterstützt werden, indem man Mitgliedern informeller Gruppen erlaubt, sich an der Entscheidungsfindung zu beteiligen.
Kleine formelle Gruppe
Dies ist ein zu flexibles Phänomen, um eine Standarddefinition zu haben. Aber formelle Kleingruppen haben natürlich charakteristische Merkmale. Eine separate Personenvereinigung, die eine kleine Gruppe ist, zeichnet sich durch häufige Interaktion untereinander, die obligatorische Selbstdefinition als Mitglieder einer Gruppe, die Aufteilung fast aller Interessen als gemeinsam aus. Alle Mitglieder einer kleinen Gruppe nehmen an der Rollenverteilung teil, sie identifizieren sich in denselben Objekten und Idealen. Eine kleine Gruppe kooperiert mit all ihren Mitgliedern in gegenseitiger Abhängigkeit, um die vollständigste Einheit zu erfahren. VerhältnismäßigUmgebung, die Kleingruppe koordiniert.
In einer kleinen formellen Gruppe erreicht die Mitgliederzahl selten zehn Personen, was dazu beiträgt, gemeinsame Aktionen über einen längeren Zeitraum zu koordinieren. Diese Gruppen sind unglaublich widerstandsfähig. Sie werden nicht nur die Arbeit leisten, für die sie sich zusammengeschlossen haben, sondern sie werden auch ein Ergebnis erh alten, verbunden mit einer Belohnung. Positiv ist hier neben der Erfüllung einer bestimmten Aufgabe, dass ein Umfeld zur Selbstbestätigung und Selbsterkenntnis entsteht, das ein ganz objektives Bedürfnis eines jeden Menschen ist.
