Informelle und formelle Organisationen: Konzept, Ziele und Ziele

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Informelle und formelle Organisationen: Konzept, Ziele und Ziele
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Anonim

Die Wirtschaft setzt sich aus den Aktionen verschiedener wirtschaftlicher Einheiten zusammen. Informelle und formelle Organisationen bilden die Grundlage des Wirtschaftssystems. Sie können eine andere Struktur, unterschiedliche Ziele und Zielsetzungen haben, aber ihr Hauptzweck ist die Umsetzung von Produktion und unternehmerischen Aktivitäten.

informelle und formelle Organisationen
informelle und formelle Organisationen

Das Organisationskonzept

Wahrnehmungen über die Organisation entstehen an der Schnittstelle von Disziplinen wie Ökonomie und Management. Es wird auch als ein bestimmter Prozess verstanden, während dessen ein beliebiges System erstellt und verw altet wird, sowie eine Reihe bestimmter Interaktionen verschiedener Systeme und Gruppen im Laufe der gemeinsamen Arbeit und die Vereinigung von Personen zur Durchführung beliebiger Aufgaben. Traditionell gibt es drei historische Arten von Organisationen: Gemeinschaft, Körperschaft und Vereinigung. Je nach Prinzip der inneren Struktur gibt es informelle und formelle Organisationen. Aber in jedem Fall sind sie Gruppen von Menschen, die durch gemeinsame Ziele verbunden sind undAufgaben. Das Hauptmerkmal der Organisation ist das Vorhandensein mehrerer Personen, die zusammenarbeiten, um ein gesellschaftlich bedeutendes, gemeinsames Ziel zu erreichen. Organisationen zeichnen sich durch eine komplexe Struktur und eine große Vielf alt aus.

Gruppenführer
Gruppenführer

Organisationsstruktur

Die Schwierigkeit bei der Untersuchung von Organisationen liegt darin, dass sie sich durch ihre extrem vielfältige Struktur auszeichnen. Es ist ein komplexes, miteinander verbundenes System von Elementen mit unterschiedlichen Funktionen und Strukturen. Die Struktur der Organisation unterliegt der inneren Logik der Produktionsprozesse, spiegelt die funktionalen Besonderheiten des Unternehmens wider und soll zur effektivsten Lösung wirtschaftlicher und geschäftlicher Probleme beitragen.

Traditionell wird die Struktur einer Organisation als Steuerungselement angesehen. Die Organisationsstruktur im Management wird durch die Aufgaben und Tätigkeiten des Unternehmens bestimmt, sie wird vom wirtschaftlichen Faktor beeinflusst - eine rationale Organisationsstruktur kann Kosten reduzieren. Die Organisationsstruktur wird auch unter dem Einfluss von Faktoren wie der Organisationsform des Managements, dem Grad der Zentralisierung einzelner Funktionseinheiten, den Prinzipien der Arbeitsteilung, dem externen Umfeld, der Art und Weise, wie die Mitarbeiter interagieren, und die Managementstrategie.

Die Struktur der Organisation trägt zur Effizienz und Geschwindigkeit bei, mit der die wichtigsten Produktions- und Managemententscheidungen getroffen werden. Die Organisationsstruktur muss flexibel, aber stabil sein, um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens am Markt zu steigern.

Arten von Organisationsstrukturen

KEs gibt mehrere Ansätze, um die Struktur einer Organisation zu untersuchen. Aus technischer Sicht ist die Struktur einer Organisation ein System von materiellen Objekten und Prozessen, die als Grundlage für die Umsetzung aller Prozesse dienen. Die fachliche Struktur bildet die Grundlage für funktionale Beziehungen zwischen Mitarbeitern, beeinflusst Inh alt und Art der Arbeit, bestimmt die Art der persönlichen und beruflichen Beziehungen zwischen Mitarbeitern und wirkt sich auf die soziale Struktur der Organisation aus.

Die soziale Struktur einer Organisation umfasst zwischenmenschliche und gruppenübergreifende Interaktionen und erstreckt sich auf Ziele, Werte und Macht. Die soziale Struktur wird unter dem Einfluss mehrerer Faktoren geformt: das Potenzial der Führung, ihre Fähigkeit, eine Strategie und Beziehungen aufzubauen, Autorität, Professionalität, das moralische und psychologische Klima im Team, das kreative und berufliche Potenzial der Mitarbeiter, ihre Initiative, ihre Fähigkeiten und den Wunsch, nach nicht standardmäßigen Wegen zur Lösung von Produktionsproblemen zu suchen.

Die dritte Komponente der Organisationsstruktur ist soziotechnisch, diese Struktur besteht aus räumlichen Möglichkeiten, Mitarbeiter innerhalb ihrer Arbeitsplätze zu verbinden und ihre Verbindungen sicherzustellen.

Die Organisationsstruktur eines Unternehmens im Management ist normalerweise in hierarchische und Adhokratie unterteilt. Hierarchische Strukturen werden wiederum in lineare, funktionale, linear-funktionale, divisionale und andere unterteilt. Und organisch werden in Matrix, Projekt und Team unterteilt.

Hierarchische Strukturen sind ein vertrauter Organisationstyp, sie haben sich im Laufe der Evolution des Managements allmählich entwickelt. LinearDie Organisationsstruktur ist einfach und typisch für Unternehmen mit einem einfachen Produktionszyklus. In solchen Organisationen sind alle Zyklen unter der Aufsicht eines Leiters vereint, der wiederum höheren Managern unterstellt ist. Der Abteilungsleiter trägt die volle Verantwortung für die Arbeit seiner Abteilung. Der Vorteil einer solchen Struktur ist die sichtbare Effektivität jeder Abteilung und ihres Leiters, ein gut funktionierendes System der Unterordnung und Funktionsverteilung, klare Verantwortungsbereiche für die Leiter der einzelnen Glieder. Die Nachteile solcher Organisationsstrukturen sind die Komplexität des gesamten strategischen Managements von Einheiten, von denen jede ihre eigenen Aufgaben löst, aber schlecht in die Umsetzung strategischer Pläne eingebunden ist, eine geringe Flexibilität und Reaktion auf externe und interne Änderungen und ein hohes Maß der Abhängigkeit der Ergebnisse von der Professionalität der Führungskräfte. Funktionale Organisationsstrukturen unterscheiden sich von linearen durch das Prinzip der Untergliederung, sie wird auf der Grundlage der zu lösenden Aufgaben erstellt. In solchen Organisationen gibt es oft ein übergreifendes Management durch denselben Performer, was das Management erheblich erschwert. Lineare und funktionale Strukturen sind ver altete Formen des Managements von Organisationen, da sie modernen Managementanforderungen nicht gerecht werden.

charakteristisch für formale Organisation
charakteristisch für formale Organisation

Linear-funktionale Struktur kombiniert die beiden vorherigen Typen, in diesem Fall verlassen sich Linienmanager auf die Aktivitäten von Funktionseinheiten. Solche Strukturen sind für die gleiche Art von Produktionsprozessen mit Personal nicht geeignetmehr als 3000 Menschen. Eine modernere Art einer solchen Struktur ist eine lineare Personalorganisation, in der für jede Art von Aktivität ein Hauptsitz eingerichtet wird, der dem Manager hilft, die Hauptaufgaben zu lösen. Divisionsstrukturen sind charakteristisch für große Unternehmen mit einem komplexen Produktionszyklus. Eine Abteilung ist eine separate Produktionseinheit, die von einem Manager geleitet wird, der für die Arbeit seines Teams voll verantwortlich ist. Sparten können regional (das ist ein nachvollziehbares Branchensystem) oder produktbezogen zugeordnet werden. Hierarchische Organisationsstrukturen haben Stabilität, aber ein geringes Maß an Flexibilität unter dem Einfluss eines sich ändernden Umfelds. Oft gibt es in solchen Strukturen lange Entscheidungszeiten, bürokratische Hürden.

staatliche Organisationen
staatliche Organisationen

Organische Strukturen sollen die Mängel der Hierarchie beseitigen, sie werden für bestimmte Situationen geschaffen und reagieren schnell auf alle Änderungen, Anpassungsfähigkeit ist ihr Hauptunterschied und Vorteil. Die Brigadenstruktur zeichnet sich durch die horizontale Einbindung der Mitarbeiter in Arbeitskreise aus. Der Vorteil solcher Strukturen ist die effektive Nutzung des Potenzials der Mitarbeiter, die Entscheidungsgeschwindigkeit, aber es gibt auch Schwierigkeiten, die in der Schwierigkeit liegen, alle Teams zu koordinieren und strategische Ziele zu erreichen. Ebenso gibt es eine Projektstruktur, in der eine Arbeitsgruppe ausgewählt wird, um eine bestimmte Aufgabe auszuführen. Die Matrix oder Programm-Zielstruktur besteht aus zwei Arten von Elementen: funktionale Dienste und Projekte oder Programme. Sie haben eine doppelte Unterordnung, und das ist ein Nachteil.solche Organisationen. Aber der Vorteil ist Managementeffizienz, Wirtschaftlichkeit, hohe Produktivität, das Zusammenspiel aktueller Aufgaben mit der Entwicklungsstrategie.

informelle Gruppen
informelle Gruppen

Außerdem ist die Struktur der Organisation in formelle und informelle unterteilt. Die formelle ist die Struktur, die in allen Dokumenten festgelegt ist, die informelle Struktur sind die spontan entstandenen Beziehungen der Mitarbeiter und ihre Einteilung in Gruppen innerhalb des Teams. Die wichtigste informelle Struktur ist die Öffentlichkeitsarbeit. Informelle Gruppen entstehen bei Bedarf spontan und haben daher eine mobile und anpassungsfähige Struktur. Je nach Situation kann sich die Macht- und Funktionsverteilung in solchen Gruppen leicht ändern.

Ziele und Ziele der Organisation

Informelle und formelle Organisationen werden um bestimmter Ziele willen geschaffen, und sie bestimmen Art und Struktur des Unternehmens. Es ist bekannt, dass sich die Organisation durch das Vorhandensein komplexer und vielfältiger Ziele auszeichnet, darunter:

  • Strategische Ziele. Das Setzen globaler, langfristiger Ziele für das Unternehmen ist ein wichtiger Bestandteil der Aktivitäten des Top-Managements. Zu diesen Zielen gehören die Position des Unternehmens auf dem Markt, sein Image, wichtige Produktions- und Handelsindikatoren für die Zukunft.
  • Taktische Ziele. Der Weg zum Erreichen globaler Ziele führt immer über das Erreichen kurzfristiger Ziele. Diese Art von Zielen umfasst aktuelle und operative Aufgaben, die sich notwendigerweise in die strategische Gesamtrichtung der Entwicklung einfügen.
  • Wirtschaftliche Ziele. Irgendeindie Organisation sich kommerzielle Ziele setzt, um Gewinne zu erzielen, müssen sie in digitalen Begriffen ausgedrückt werden: in Menge und Zeit, um sie zu erreichen.
  • Produktionsziele. Die Entwicklung des Unternehmens ist ohne Modernisierung und Verbesserung der Produktion nicht möglich. Der Kauf von Ausrüstung, die Entwicklung von Technologien, die Suche nach neuen Anwendungsbereichen - all dies passt in die Produktionsstrategie.
  • Soziale Ziele. Schaffung günstiger Arbeitsbedingungen, Gest altung der Unternehmenskultur, Einfluss auf die Gesellschaft und Kultur - all dies ist auch ein wichtiger Bestandteil der Aktivitäten der Organisation.

Der Zweck einer formellen Organisation ist normalerweise in der Satzung festgelegt und hat ideologischen und motivierenden Charakter. Er muss mit der Mission des Unternehmens zusammenhängen. Die Ziele informeller Gruppen sind meist nicht schriftlich fixiert und treten in Form gemeinsamer Werte und Interessen in Erscheinung. Die Organisation baut alle Ziele in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit auf und formuliert auf deren Grundlage die Strategie und Taktik der Arbeit.

Zweck der formalen Organisation
Zweck der formalen Organisation

Eigenschaften und Eigenschaften der Organisation

Trotz der erheblichen Unterschiede zwischen Organisationen sind sie durch Eigenschaften vereint, die ihnen innewohnen. Das wichtigste Merkmal einer Organisation ist das Vorhandensein eines Ziels, das allen Beteiligten nahe steht.

Ein wichtiges Merkmal einer formellen Organisation ist ihr rechtlicher Status und ihre Isolation. Die Organisation muss über eine offiziell festgelegte Führungsform verfügen, die ihre Sonderstellung sicherstellt. Isolation manifestiert sich auch in der Isolation von Produktion und Verw altunginterne Prozesse, die eine Grenze zwischen der Organisation und der Außenwelt schaffen. Das nächste Zeichen einer Organisation ist das unverzichtbare Vorhandensein von Ressourcen: Menschliche, finanzielle, materielle, staatliche Organisationen können Macht als Ressource haben. Die Organisation hat ein solches Merkmal wie Selbstregulierung, sie hat ihren eigenen Verantwortungsbereich und trifft wichtige Entscheidungen unabhängig. Gleichzeitig bleibt es jedoch von der äußeren Umgebung abhängig, die seine Aktivitäten beeinflusst. Ein wichtiges Merkmal ist das Vorhandensein einer Organisationskultur, die in Form von Unternehmensnormen, Traditionen, Ritualen und Mythen existiert.

Zeichen formeller Organisationen

Neben gemeinsamen Merkmalen haben die Merkmale einer formellen Organisation ihre eigenen Besonderheiten. Das erste dieser Zeichen ist das Vorhandensein einer Reihe von Dokumenten, die seine Aktivitäten regeln: Anweisungen, Chartas, Gesetze, Vorschriften schreiben ihm in verschiedenen Situationen ein bestimmtes Verfahren vor. Damit wurde seine Tätigkeit zunächst formalisiert. Die formale Struktur der Organisation umfasst auch informelle Gruppen, ihre formalen Komponenten bleiben jedoch immer dominant. Somit ist die formelle Organisation immer breiter und größer als die informelle.

Zeichen informeller Organisationen

Die einzigartigen Merkmale informeller Organisationen unterscheiden sie von ihrem Gegenstück. Zu diesen Zeichen gehören:

  • Das Vorhandensein öffentlicher Kontrolle. Informelle Organisationen stehen unter der wachsamen Kontrolle ihrer Mitglieder und der externen Umgebung, um genehmigtes und missbilligtes Verh alten zu identifizieren. Mitgliedern informeller Gruppen werden bestimmte Verh altensmuster vorgeschrieben, bei Abweichung von den Normen und Regeln eines Gruppenmitglieds droht ein Tadel oder gar ein Ausschluss aus der Gruppe.
  • Veränderung verhindern. Ein weiteres Zeichen informeller Gruppen ist der innere Widerstand gegen Veränderungen, die Gruppe strebt nach Selbsterh altung und sieht Veränderungen als Bedrohung ihrer Existenz.
  • Anwesenheit informeller Führungskräfte. Das wichtigste Merkmal solcher Gruppen ist die Anwesenheit von informellen Führern. Der Gruppenleiter ist ein strukturelles Element solcher Organisationen, ihm werden bestimmte Rechte und Pflichten übertragen, und er hat das Vertrauen und die Anerkennung der Mitglieder der Gruppe.
informelle Struktur ist
informelle Struktur ist

Arten von Organisationen

Neben der Tatsache, dass es formelle und informelle Organisationen gibt, lassen sich auch andere Typen unterscheiden. Sie lassen sich nach Branchen einteilen: Handel, Fertigung, Vermittler, Dienstleistung usw. Je nach Rechtsform lassen sich Organisationen in gewerbliche und nicht gewerbliche Organisationen einteilen. Je nach Produktionsvolumen können kleine, mittlere und große Organisationen unterschieden werden. Die Hauptklassifikationen gelten überwiegend für formelle Organisationen, aber einige Typen können in einer informellen Gruppe existieren.

Internes Umfeld der Organisation

Ein wichtiges Merkmal einer Organisation ist ihr internes Umfeld. Es umfasst traditionell Ziele, Ziele, Organisationsstruktur, Humanressourcen und Technologie. Das interne Umfeld ist eine mobile Struktur, da es stark situationsabhängig ist. Das System der formalen Organisation nimmt Gest alt ander von der Geschäftsführung geschaffenen Gruppen richten sich bei ihrer Tätigkeit nach den in den Dokumenten festgelegten Normen und Regeln. In diesem Aspekt wird das interne Umfeld üblicherweise als ein Element der Unternehmenskultur der Organisation bezeichnet. In diesem Fall kann die formelle Gruppe Änderungen unterliegen, deren Initiator jedoch der Manager ist. Informelle Gruppen sind ebenfalls ein Element des internen Umfelds, aber ihre Aktivitäten sind weniger vorherbestimmt und reguliert. Kommunikation, Sympathie und Beziehungen spielen hier eine wichtige Rolle, das sogenannte psychologische Klima der Arbeitsgruppe.

Formelle und informelle Gruppen in der Organisationsstruktur

Die komplexe Struktur von Organisationen, insbesondere von großen, beinh altet die Aufteilung in kleine Arbeitsgruppen, um verschiedene Probleme zu lösen. Sie können formell oder informell sein. Die Rolle formeller Gruppen besteht darin, Produktions- und Wirtschaftsprobleme auf Anweisung des Managements zu lösen. Solche Gruppen werden für die Dauer einer beliebigen Arbeit erstellt, beispielsweise um ein Projekt zu erstellen. Ihre Tätigkeit wird durch Dokumente geregelt, zum Beispiel Anordnungen, die Befugnisse verteilen und Aufgaben festlegen. Aber in großen Unternehmen entstehen informelle Organisationen immer spontan. Beispiele für solche Verbände finden sich in jedem Unternehmen. Sie entwickeln sich spontan aufgrund persönlicher Sympathien und Interessen. Sie spielen auch eine wichtige Rolle in der Organisation, da sie das Team vereinen, das Klima in der Organisation formen und erh alten und zur Verbesserung der Unternehmenskultur beitragen.

Das Konzept und die Rolle eines Gruppenleiters

Informell undFormale Organisationen verlassen sich bei ihrer Funktionsweise auf Führungskräfte. Das Konzept eines Führers impliziert, dass diese Person besondere psychologische Eigenschaften und Qualitäten hat. Ein Anführer ist eine Person, die das Vertrauen der Gruppe hat, er muss Autorität haben. Wenn es in formellen Gruppen einen offiziell ernannten Leiter gibt, der kein Leiter ist, dann gibt es in informellen Gruppen immer einen Leiter, der aufgrund seiner persönlichen Qualitäten für diese Rolle nominiert wird. Der Leiter der Gruppen verbindet die Menschen und motiviert sie zum Handeln, er muss sie nicht unter Druck setzen, da die Mitarbeiter freiwillig an ihn delegieren. Modernes Management empfiehlt, Führung basierend auf ihrer Machtressource in Gruppen zu verw alten.

Formelles Organisationsmanagement

Das Management einer formellen Organisation basiert auf traditionellen Managementfunktionen: Planen, Organisieren, Steuern, Motivieren und Koordinieren. In solchen Organisationen ist die Arbeitsteilung entscheidend, die jedem Mitarbeiter einen Platz in der Produktionskette zuweist. Staatliche Organisationen arbeiten beispielsweise auf der Grundlage von Stellenbeschreibungen, die den Arbeitsumfang, die Befugnisse, Rechte und Pflichten der verschiedenen Mitarbeiter sehr klar vorschreiben. In solchen Teams ist die Rolle des Managements extrem hoch, da die Performer keine Entscheidungen treffen müssen, sie sollen dies nicht nach Vorgabe tun. Eine formelle Gruppe braucht einen Leiter, der befähigt ist, Verantwortung zu übernehmen. Das Management einer formellen Organisation wird durch ihre Organisationsstruktur, ihre Ziele und ihren Umfang bestimmtAktivitäten, Faktoren des internen und externen Umfelds.

Informelles Gruppenmanagement

Informelle soziale Organisation impliziert eine gewisse Freiheit, sie ist nicht durch Machthierarchie gekennzeichnet, hier geht es vor allem um soziale Bindungen und Beziehungen. Die Verw altung einer solchen Gruppe erfolgt in mehreren Richtungen gleichzeitig, horizontal, von unten nach oben und von oben nach unten. Eine informelle Organisation kann von formellen Führern geleitet werden, aber meistens werden die Zügel der Regierung informellen Führern übertragen, die mit Autorität über die Gruppe ausgestattet sind. In solchen Organisationen können die üblichen Führungsinstrumente in Form von Weisungen und Anordnungen nicht eingesetzt werden, häufiger wird mit psychologischen Methoden der Beeinflussung und Beeinflussung geführt. Die Führung einer informellen Gruppe hängt vom Zusammenh alt und der Größe der Gruppe, ihrem Status und ihrer Zusammensetzung ab.

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