Die Versorgung der Patienten von Kliniken und Krankenhäusern ist äußerst schwierig, aber eine so notwendige Sache. Die Nachfrage nach medizinischem Nachwuchs wächst stetig, insbesondere in Westeuropa und den USA. Gleichzeitig steigen aber auch die Anforderungen an Qualifikation und Persönlichkeit. So werden beispielsweise zunehmend Fremdsprachenkenntnisse und die erfolgreiche Absolvierung einer Wesensprüfung verlangt. Welche Rolle spielt Kommunikation in der Pflege? Warum ist es so wichtig, dass spezielle Schulungen geschaffen werden, die diesem Aspekt besondere Aufmerksamkeit widmen?
Kontakt mit einer anderen Person
Die Wahl der geeigneten Therapie, die Ernennung von Verfahren und Medikamenten hängt vom Arzt ab. Doch der medizinische Nachwuchs folgt seinen Anweisungen. Er steht in ständigem Kontakt mit dem Patienten. Daher können wir mit Sicherheit sagen, dass Kommunikation in der Pflege ein integraler Bestandteil des Behandlungsprozesses ist. Was ist sein Wesen? Dies ist die Interaktion zweier Menschen, die an einem gemeinsamen interessiert sindZiel ist die Genesung des Patienten. Der Hauptfaktor, der hilft, Informationen über die Gesundheit des Patienten auszutauschen und Maßnahmen (Verfahren - Injektionen, Pipetten, Physiotherapie usw.) durchzuführen, ist die Kommunikation.
Pflege ist ein Beruf, der auf Hilfe basiert, auf visuellem, taktilem und verbalem Kontakt. Ein Arzt kann Medikamente oder Verfahren nur auf der Grundlage von Testdaten und Diagnosen verschreiben. Die Schwester muss sie "im Leben umsetzen", dh sie durch Berührung des Patienten durchführen und dabei auf seinen aktuellen Zustand (Temperatur, Appetit, Schwellung usw.) achten. Ohne „Feedback“, ohne Kontakt mit dem Patienten, der ihm mitteilen kann, wie er sich fühlt (damit der Arzt Anpassungen vornehmen kann), bringen sie möglicherweise nicht die erwartete Wirkung.
Schritte des Verbindungsaufbaus
Egal wie banal es scheinen mag, Kommunikation in der Pflege ist vor allem taktil und Blickkontakt. Eine Berührung, ein Blick bedeuten viel. Oftmals beurteilen Patienten nur auf der Grundlage dieser Eigenschaften die Professionalität und den Charakter der Pflegekraft. Die eine soll „sie hat eine leichte Hand und ein gütiges Herz“, die andere wird gefürchtet und gemieden. Auch wenn die formale – verbale – Kommunikation in der Pflege auf der verbalen Ebene höflich und korrekt ist, spüren Patienten immer durch Berührung, ob diese Person Sympathie und Sympathie für sie empfindet oder nur kühl ihren Pflichten nachkommt. Nach der Installationguter Augenkontakt (und dazu ist es notwendig, dem Patienten beim Zuhören in die Augen zu sehen, nicht zu vermeiden, zu sehen), können die folgenden Ebenen festgelegt werden. Dies ist besonders wichtig für Kinder. Sie müssen dem behandelnden Personal, insbesondere den jüngeren, volles Vertrauen entgegenbringen. Andernfalls wirken sich Angst, Anfeindungen und Stress negativ auf den Heilungsprozess aus. Diese Fragen werden in einem Gebiet der Philosophie wie der Bioethik behandelt. Sie betrachtet Kommunikation in der Pflege in einem breiteren Kontext. Es berührt Themen wie Altruismus und persönliche Distanz, Grenzen und gegenseitige Unterstützung.
Therapeutischer Wert
Es ist kein Geheimnis, dass ein Wort und eine Berührung - besonders für einen beeinflussbaren, sensiblen Menschen - viel bedeuten. Sie können anregen und ermutigen, oder sie können unterdrücken und erschrecken. Kommunikation in der Pflege ist eine notwendige Disziplin, die dem medizinischen Nachwuchs beibringen soll, alle Sinne und alle Mechanismen des Patienten zu nutzen, um die Gesundheit zu verbessern. Schließlich reicht manchmal ein freundliches „Guten Morgen“, damit ein Mensch Lebenslust verspürt, sich aufheitert und die Krankheit bekämpfen will.