Einige der Probleme, die der Menschheit das Leben schwer machen, können nicht allein gelöst werden. Andere können nicht einmal vom gesamten Team gelöst werden. Aber wissenschaftliche Köpfe versuchen immer, neue Wege zu finden, um politische, soziale und wirtschaftliche Situationen zu beseitigen, die negative Folgen haben können. Daher wurde zur effektiveren Analyse von Problemsituationen die Expertenmethode "Delphi" geschaffen.
Die Essenz einer effektiven Analyse
Die Methode sollte bedingt mehrere Teile umfassen, von denen jeder wichtig ist, um die Bedingungen dieses Konzepts zu erfüllen, werden folgende Kriterien benötigt: Analysten, kompetente Experten, ein tatsächliches Problem.
Ihr Wesen liegt darin, dass den Experten eine bestimmte Situation vorgegeben wird, für die sie mit der "Delphi"-Methode eine Lösung auswählen können. Jedes Gruppenmitglied sollte seinen eigenen Ausweg aus der Problemsituation anbieten. Ein Merkmal davonAnalyse ist die Tatsache, dass Experten zu einem gemeinsamen Ergebnis kommen müssen. Jeder von ihnen bearbeitet die Situation einzeln und äußert sie dann im Team. Sie sind verpflichtet, Gedanken und Ideen auszutauschen, bis sie auf einen gemeinsamen Nenner kommen.
Ergebnisse der "Delphi"-Methode
Analysten, nachdem die Experten eine Lösung für das Problem bereitgestellt haben, prüfen jeden der Ansätze und helfen bei der Gest altung der Gesamtschlussfolgerung. Die Grundidee der Delphi-Methode ist, dass alle Experten trotz ideologischer Unterschiede und Lösungsmethoden etwas gemeinsam haben. Diese Gemeinsamkeit wird von einer Gruppe von Analytikern gesucht, die die Ähnlichkeiten in allen Gesichtspunkten zu einem einzigen Ganzen kombiniert, was zu einer einzigen theoretischen Lösung des Problems beiträgt. Der von Experten gemeinsam gewählte und von Analysten bestätigte Lösungsweg gilt als der richtige, weil Experten schließlich zu einer gemeinsamen Entscheidung kommen. Dies ist der letzte Punkt der "Delphi"-Methode.
Geschichte der praktischen Anwendung
Diese Methode wurde in den 60er Jahren des zwanzigsten Jahrhunderts entwickelt. Aber ursprünglich wurde es mit dem antiken griechischen Orakel in Delphi in Verbindung gebracht. Und er tauchte ganz zufällig auf. In den 1950er Jahren förderte die US Air Force ein Projekt, das sich mit Veränderungen in verschiedenen Bereichen des Staatslebens befasste. Es war eines der ersten Beispiele für die Lösung von Problemen mit der Delphi-Methode. Es wurde eine Expertengruppe zusammengestellt, die unter der Kontrolle von Analysten mit Hilfe intensiver Umfragen zu einer allgemeinen Schlussfolgerung zu dem gewählten Thema gelangte. Nach dem Vorbild der "Delphi"-Methode wurden viele Probleme vorhergesagt und gelöst, wie sich herausstellteseine Effizienz. Darüber hinaus wurde die Peer-Review der Weiterentwicklung von Wissenschaft und Armee auf diese Weise so populär, dass 1964 Fragestellungen analysiert wurden, die über das Thema Wissenschaft und Militär hinausgingen.
Hauptstadien der Forschung
Um Beispiele mit der "Delphi"-Methode in der Praxis lösen zu können, muss man deren Struktur kennen. Insgesamt lässt sich dieses Konzept in mehrere wichtige Phasen unterteilen:
- Unterfragen erstellen. Das Problem selbst wird an die Experten gesendet. Es wird vorgeschlagen, ihn in Unterabsätze aufzugliedern. Die am häufigsten vorkommenden Optionen werden ausgewählt, dann werden die beliebtesten zusammengestellt.
- Phase erneut prüfen. Der erstellte Fragebogen wird an die Expertengruppe zurückgeschickt, aber diesmal werden sie gebeten, bestimmte Informationen hinzuzufügen, die ihrer Meinung nach im Fragebogen fehlen. Betrachten Sie es positiv, neue Aspekte der zu berücksichtigenden Situation hinzuzufügen.
- Lösung auswählen. Die Expertengruppe trifft sich, um verschiedene Aspekte des Problems zu diskutieren und zu lösen, das in Form mehrerer Komponenten betrachtet wird. Im Vordergrund steht die ständige Konvergenz von Expertenmeinungen sowie die Analyse der außergewöhnlichsten oder gegensätzlichsten Methoden zur Lösung des Problems. Experten konsultieren sich während der gesamten Phase, um zu einer gemeinsamen Entscheidung zu gelangen. Sie können ihren Standpunkt viele Male ändern. Analysten helfen Experten bei der Einigung.
- Zusammenfassend. Die Sachverständigengruppe befasst sich mit der Auswahl einer gemeinsamen Meinung, die gemäß der Methode"Delphi" ist als Lösung des Problems am besten geeignet. Gleichzeitig kann die Studie ein anderes Ergebnis haben, nämlich den fehlenden Konsens über die gestellte Frage. Wenn in diesem Fall alle Aspekte des Problems berücksichtigt wurden, aber keine Lösung gefunden wurde, wird die Situation dennoch einer bestimmten Bewertung unterzogen und Empfehlungen ausgesprochen.
Zusätzliche Forschungsschritte
Es gibt Stufen, die helfen, die Meinung der Expertengruppe zu schärfen und ihre Arbeit zu erleichtern. Sehen wir uns das genauer an:
- Vorbereitung. Es besteht aus der Auswahl einer Expertengruppe, einer Gruppe von Analysten und der erforderlichen Problemstellung.
- Analysephase. Analysten überprüfen die Zustimmung oder Ablehnung aller Experten zu einem bestimmten Thema und geben dann endgültige Empfehlungen zur Lösung des Problems.
Positive
Jede Art, ein Problem zu lösen, hat ihre positiven und negativen Seiten. Betrachten Sie die positiven Aspekte der Delphi-Methode:
- Konsens. Das Hauptziel der Teilnehmer ist es, zu einem gemeinsamen Ergebnis zu kommen. Daraus folgt, dass sie in den späteren Phasen der Studie keine Meinungsverschiedenheiten über das Thema haben werden. Es wird entweder durch eine allgemeine Schlussfolgerung oder gar nicht gelöst.
- Entfernung. Diese Methode impliziert nicht die Anwesenheit einer Gruppe von Personen im selben Raum / in derselben Stadt. Schließlich können Sie Fragebögen aus der Ferne beantworten sowie eigene und fremde Konzepte anbieten oder widerlegen. Das macht diese Methode sehr praktisch.
- Prognose. Diese Methode kanngut darin, Ereignisse in einer einzigen Variante vorherzusagen. Eine Option, die nach Meinung der Expertengruppe die wahrscheinlichste werden sollte, wird als richtig angesehen.
Negative Seiten
Diese Technik hat viel mehr negative Aspekte. Einige von ihnen sind nicht sehr bedeutsam, während andere im Gegenteil dazu in der Lage sind, die gesamte Reihe vorgeschlagener Wege zur Lösung des Problems in Stücke zu schlagen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es unwirksam ist. Betrachten Sie die Argumente genauer:
- Die Enge des Gruppendenkens. Die Meinung der Mehrheit ist nicht immer die einzig richtige. Es handelt sich um eine These, die keiner Beweisführung bedarf. Auch wenn alle Standpunkte gehört werden, ändert dies nichts an der Tatsache, dass die Schlussfolgerung richtig oder falsch sein wird. Und aufgrund der Tatsache, dass das Wesen der Methode die Annahme einer Methode ist, kann es nicht mehrere Standpunkte mit entgegengesetzter Bedeutung geben.
- Konformismus. Die Studie könnte in die falsche Richtung gehen, weil eine Gruppe von Konformisten versucht, in die Mehrheit zu kommen. So starten sie die Forschung auf einem bewusst falschen Weg.
- Viel verschwendete Zeit. Jede Phase der "Delphi"-Methode dauert mindestens einen Tag. Und angesichts der Tatsache, dass die Phasen der Umfragen und Nachbesprechungen wiederholt werden können, kann sich die Studie verzögern.
- Verschiedene Sphären. Eine Gruppe von Experten kann aus verschiedenen Institutionen und gesellschaftlichen Bereichen zusammengestellt werden, was es sehr schwierig macht, die Gesamtergebnisse zusammenzufassen, da es aufgrund unterschiedlicher Weltanschauungen für Experten schwieriger wird, sich untereinander zu einigen.
- Paradox. Wenn Sie die Delphi-Methode auf zwei verschiedene Expertengruppen anwenden, können sich die von ihnen gezogenen Schlussfolgerungen radikal unterscheiden. Und da diese Methode behauptet, dass die endgültigen Empfehlungen zur Lösung des Problems korrekt sind, stellt sich heraus, dass wir zwei korrekte Empfehlungen gleichzeitig haben, was in einigen Fällen unmöglich ist.
- Originalität und Korrektheit der Entscheidungen. Die originellsten oder richtigsten Lösungen können in der Hierarchie der Empfehlungen an zweiter Stelle stehen.
Beispiel für die Anwendung der "Delphi"-Methode
Es scheint zu kompliziert zu sein, die Essenz dieser Art der Entscheidungsfindung zu erklären, weshalb das Folgende ein Beispiel für ein Unternehmen aus dem Ölfeld ist und das ungefähre Datum wissen möchte, ab dem Roboter anstelle von Tauchern eingesetzt werden können um Plattformen unter Wasser zu überprüfen.
Das Unternehmen versammelt eine Gruppe von Experten aus verschiedenen Bereichen der Ölindustrie (Taucher, Ingenieure, Schiffskapitäne, Roboterdesigner usw.). Die Expertengruppe erhält eine Aufgabe, die sie nach obigem Schema löst. Die Ergebnisse sind wie folgt: Roboter können im Zeitraum von 2000 bis 2050 eingesetzt werden. Der Spread ist zu groß.
Der Vorgang wird wiederholt. Experten hören sich die Meinungen der anderen an und bilden eine gemeinsame Prognose. Infolgedessen fiel die überwiegende Mehrheit der Antworten in den Zeitraum 2005-2015. Ein ähnliches Beispiel für die Anwendung der Delphi-Methode ermöglichte es einer Ölgesellschaft, das Produktionsniveau und den Einsatz von Robotern in der Ölindustrie zu planen. Aberist diese Methode für unser Land anwendbar?
Die Delphi-Methode: ein Praxisbeispiel in Russland
Diese Methode ist durchaus auf alle Bereiche der Gesellschaft anwendbar. Ein guter Ort, den man nutzen kann, ist normalerweise der politische Bereich. Ein Beispiel für die Anwendung der "Delphi"-Methode ist die Aufgabe, bei den Wahlen der Abgeordneten der Staatsduma der Bundesversammlung der Russischen Föderation die genaueste Prognose über die Führung des "Einheitlichen Russlands" zu erstellen.
Eine Gruppe von Experten aus der politischen Sphäre der Gesellschaft (Politiker, Journalisten, Analysten, Spezialisten auf dem Gebiet der Wahltechnologien usw.) versammelt sich. Danach erhält jeder Teilnehmer die erste Version des Fragebogens sowie grundlegende Informationen zu diesem Thema. Experten bewerten das Problem, fügen Informationen hinzu, ändern einige Aspekte des Problems usw.
Nach all der Arbeit schicken die Teilnehmer ihre Fragebögen an die Analysten. Die Ergebnisse waren unterschiedlich, mit zu viel Streuung. Daher erstellen Analysten einen erweiterten Musterfragebogen, der die Meinungen verschiedener Experten berücksichtigt.
Die Teilnehmer machen sich mit dem Fragebogen vertraut, lernen die Meinungen der anderen über das Problem kennen und versuchen, zu einer gemeinsamen Schlussfolgerung zu kommen. Sie schreiben ihre Prognosen unter Berücksichtigung neuer Informationen auf und senden sie an die Analysten zurück. Dies wird so lange fortgesetzt, bis die Ergebnisse möglichst ähnlich sind. Nach den Ergebnissen der Studie lagen die Chancen von Einiges Russland, bei den Wahlen die führende Partei zu werden, bei etwa 95 %.
Probleme bei der Verwendung inRussland
Die Anwendung der "Delphi"-Methode und Beispiele der Problemlösung in Russland sind in sehr geringen Mengen zu finden. Das liegt daran:
- Analytik war in der Sowjetunion ein zentralisierter Prozess, weshalb die Konformität vieler Experten extrem hoch ist. Dies deutet darauf hin, dass die Wahrscheinlichkeit steigt, die falsche Lösung des Problems hervorzuheben.
- Mangel an unabhängigen analytischen Strukturen.
- Fehlende Tradition. Die "Delphi"-Methode war früher in Russland nicht gefragt, weshalb eine Verbreitung heute eher unwahrscheinlich ist.
