Soziale Dienstleistungen sind Begriff, Definition, Arten von Dienstleistungen, Ziele der Organisation, Merkmale der geleisteten Arbeit

2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-02-12 05:33

Soziale Dienste sind Organisationen, ohne die eine gesunde Gesellschaft im gegenwärtigen Stadium ihrer Entwicklung nicht mehr wegzudenken ist. Sie unterstützen bedürftige Bevölkerungsgruppen, helfen Menschen, die sich in einer schwierigen Lebenssituation befinden. In diesem Artikel werden wir über die Merkmale der Arbeit sozialer Dienste, ihre Ziele und Prinzipien sprechen.

Definition

Es gibt mehrere Definitionen, die die Frage beantworten, was eine soziale Dienstleistung ist. Dies liegt vor allem daran, dass die Struktur sozialer Dienste und ihre Aufgaben sehr vielfältig sind und nicht alles in einer Definition widergespiegelt werden kann. Betrachten Sie daher die beliebtesten von ihnen.

Sozialdienste sind eine Reihe von Organisationen und Institutionen, die Sozialhilfe und soziale Dienste anbieten.

Eine andere bekannte Definition gibt eine genauere Beschreibung.

Sozialdienste sind ein Komplex aus öffentlichen und privaten Regierungen, Institutionen und Strukturen, die daran arbeitensoziale Dienstleistungen für die Bevölkerung, Hilfeleistungen zur Bewältigung und Linderung schwieriger Lebenssituationen durch Vertreter der Gesellschaft. Die Finanzierung kann aus privaten oder öffentlichen Quellen erfolgen.

Aus diesen Definitionen ersehen wir, dass Organisationen dieser Art dazu aufgerufen sind, die Bevölkerung zu unterstützen. Soziale Dienste leisten, vereinfacht gesagt, soziale Hilfe. So wird die unentgeltliche materielle oder psychologische Hilfeleistung für Bürgerinnen und Bürger bezeichnet, die sich in einer schwierigen Lebenssituation befinden. Mit anderen Worten, soziale Dienste sind Organisationen, die Bedürftigen ohne Entschädigung helfen.

Aufgaben der Organisation

Genauer gesagt sind die Hauptfunktionen sozialer Dienste: Sozialhilfe, Rehabilitation, Beratung und Information.

Sozialhilfe beinh altet:

• Hilfebedürftige (arme, kinderreiche Familien etc.) identifizieren und unterstützen;
• Vermeidung materieller Probleme, Armut; Bereitstellung von Dienstleistungen zu Hause für Menschen, die Hilfe von außen benötigen (Lieferung von Medikamenten und Produkten an ältere Menschen, deren Transport, Behandlung und Überwachung);
• Kindern, die zeitweilig oder dauerhaft ohne elterliche Fürsorge auskommen, zu helfen, solche Kinder in speziellen Einrichtungen unterzubringen;
• Beratung auf der Grundlage von Sozialhilfeleistungen wird von Fachpersonen verschiedener Fachrichtungen erbracht. Psychologen, Anwälte und Ärzte beraten freie Bürger.

Mitarbeiter solcher Dienste führen oft selbst verschiedene Aktivitäten und Vorträge durch, um soziale Probleme zu lösen. Sie führen zum Beispiel Kurse in Erster Hilfe, Ehevorbereitung und Geburt von Kindern durch; kommen in die Schulen, um Oberschüler über zukunftsträchtige Berufe und offene Stellen zu informieren, die in einem bestimmten Bereich relevant sind.

Sozialdienste interagieren mit anderen Strukturen: Schulen, Krankenhäusern, Polizei, um die dringendsten Probleme zu identifizieren und sie auf zugängliche Weise zu lösen. Eine solche Praxis trägt nur mit der ständigen Unterstützung der Bedürftigen Früchte. Daher ist eine weitere Funktion der Sozialschutzdienste die Gest altung und Rehabilitation. Beinh altet:

• Soziale und medizinische Rehabilitation von Kindern mit Behinderungen und auffälligem Verh alten sowie von Kindern ohne elterliche Fürsorge oder in anderen schwierigen Lebenssituationen.
• Hilfe für pflegebedürftige Erwachsene.
• Menschen mit Behinderungen helfen.

Die Funktion der Information besteht darin, den Bürgern die zur Lösung schwieriger Situationen erforderlichen Informationen, die Unterstützung durch Spezialisten (Anwälte, Ärzte, Psychologen) und die Verbreitung zuverlässiger medizinischer, pädagogischer und anderer Kenntnisse bereitzustellen.

Interaktion mit anderen Strukturen

Spezialisten privater und öffentlicher Sozialdienste arbeiten mit der Polizei, dem Ministerium für Notsituationen, Krankenhäusern und anderen Einrichtungen zusammen und helfen mitEntwicklung von Plänen zur Beseitigung von Notfallkatastrophen und Problemen sozialer Art. Gemeinsam finden Organisationen Problemfelder in der Gesellschaft und setzen sich mit sozialen Problemen auseinander.

Welche Sozialhilfe gibt es?

Die Besonderheit der Arbeit sozialer Dienste ist ein ständiger Kampf mit den unterschiedlichsten und vielfältigsten Problemen. Um bestimmte Katastrophen angemessen bewältigen zu können, müssen soziale Dienste Hilfestellungen verschiedener Art leisten.

Die einfachste Form der Hilfe ist das Sammeln und Übergeben von Medikamenten, Geld, Lebensmitteln, Spezialgeräten und Fahrzeugen an Bedürftige. Eine solche Hilfe wird als materielle Hilfe bezeichnet, für deren Bereitstellung nur ausreichende finanzielle Mittel benötigt werden.

Die Bevölkerung eines jeden Landes braucht in der Regel nicht nur materielle Unterstützung, sondern auch zuverlässiges Wissen auf verschiedenen Gebieten. Die Sozialdienste sind aufgerufen, den Bürgern diese Hilfe zu leisten. Normalerweise ist die Beratung durch einen Anw alt oder Psychologen in einem Sozialdienst billiger als in anderen Einrichtungen oder sogar völlig kostenlos.

Mitarbeiter des Sozialdienstes bevormunden Familien und Einzelpersonen, die der Kontrolle und besonderen Aufmerksamkeit des Staates bedürfen.

Sozialdienste bieten Menschen in Not Schutz oder vorübergehende Unterkünfte.

Wie erh alte ich Hilfe vom Sozialdienst?

Das Bundesgesetz der Russischen Föderation Nr. 442 regelt die Tätigkeit der Sozialdienste und legt das Verfahren zur Gewährung von Hilfeleistungen fest.

Um Sozialhilfe zu erh alten, müssen Sie einen Antrag direkt beim Sozialdienst ausfüllen oder per E-Mail senden. Der Antrag kann vom hilfebedürftigen Bürger, seinem Vertreter oder einem anderen interessierten Bürger ausgefüllt werden. Nicht alle Bürger haben Anspruch auf Sozialhilfe. Um es zu bekommen, müssen Sie sich in bestimmten Lebensumständen befinden:

• Sozialhilfe wird Bürgern gewährt, die die Fähigkeit zur Selbstbedienung ganz oder teilweise verloren haben, Behinderten oder Bürgern, die sich um Behinderte kümmern.
• Familien mit Kindern mit Problemen bei der sozialen Anpassung oder gesundheitlichen Problemen wird geholfen.
• Hilfe ist für kinderreiche Familien oder Familien, die vorübergehend die Möglichkeit verloren haben, Kinder zu betreuen.
• Der Grund für die Gewährung sozialer Unterstützung ist das Vorhandensein eines innerfamiliären Problems, das die Entwicklung und Erziehung der Kinder beeinträchtigt (Krankheit eines Familienmitglieds, Drogen- oder Alkoholabhängigkeit, familiäre Gew alt usw.);
• Verlust des Wohnsitzes, des Arbeitsplatzes und andere finanzielle Schwierigkeiten.

Diese Liste ist keineswegs vollständig. Das Bundesgesetz gibt den Sozialdiensten das Ermessen zu bestimmen, wie viel Hilfe eine Person benötigt, die sich in anderen als den oben genannten Umständen befindet.

Fristen für die Prüfung des Antrags

Die Bearbeitung Ihres Antrags dauert fünf Werktage. Nach Ablauf der Frist erhält der Antragsteller schriftlich oder per E-Mail eine Bestätigung seiner SozialhilfebedürftigkeitService oder Weigerung, diesen Status zu erh alten. Was aber, wenn die Situation eine sofortige Lösung erfordert und eine Verzögerung von fast einer Woche fatal sein kann? Für besondere Fälle wurde ein System zur dringenden Prüfung von Anträgen geschaffen, über das sofort entschieden wird.

Servicebestätigung

Nach Prüfung des Antrags und Bestätigung des Status als Sozialhilfebedürftiger wird zwischen dem Sozialdienst und dem Bürger eine Vereinbarung über die Erbringung von Dienstleistungen geschlossen, in der die Form der Hilfe und deren Zeitpunkt detailliert beschrieben werden Rahmen und die darin enth altenen Leistungen. Der Vertragsschluss dauert in der Regel nicht länger als 24 Stunden.

Arbeitsprinzipien

Wie jede Organisation haben Sozialdienste ihre eigenen Prinzipien, nach denen sie arbeiten.

Dies ist ein gleichberechtigter Zugang aller Bevölkerungsgruppen zu Hilfe, unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Religion und anderen Faktoren, sowie eine zielgerichtete Bereitstellung von Hilfe, Freiwilligkeit und Vertraulichkeit.

Ziele

Der Zweck des Sozialdienstes ist die Lösung akuter sozialer Probleme: Armut, familiäre Probleme, Verstöße gegen die Gesetze der Russischen Föderation. Um diese Probleme zu lösen, versuchen die Mitarbeiter, nicht nur materielle oder einmalige Hilfe zu leisten, sondern den Menschen auch in Zukunft zu unterstützen und ihm dabei zu helfen, die Gründe für seine schwierige Lebenssituation herauszufinden.

Arbeitsmerkmale

Sozialarbeiter interagieren ständig mit Menschen und versuchen, ihnen in den schwierigsten Momenten ihres Lebens zu helfen. Also von einem Mitarbeitersozialer Dienst erfordert vor allem hohe moralische Qualitäten. Ein Sozialarbeiter muss verständnisvoll und geduldig sein, aber gleichzeitig standhaft und in der Lage sein, seine Position zu verteidigen. Eine solche Arbeit erfordert die Fähigkeit, auf verschiedene Bevölkerungsgruppen zuzugehen, Empathie, Hilfsbereitschaft und die Fähigkeit, Emotionen zurückzuh alten, wenn es die Situation erfordert. Laut denen, die in diesem Bereich gearbeitet haben, ist die Arbeit sehr intensiv und emotional schwierig. Wenn Sie sich für einen solchen Beruf entscheiden, müssen Sie auf eine ständige Interaktion mit Menschen unterschiedlicher Prinzipien und sozialer Schichten vorbereitet sein.