Simulationstechnologien basieren auf der Konstruktion verschiedener Beispiele realer Systeme, die dem beruflichen Kontext einer bestimmten Situation entsprechen. Es werden Simulationsmodelle erstellt, die den Anforderungen des gegebenen Moments entsprechen, in den die trainierte Person eingetaucht ist. Die in den Methoden vorhandene Simulation und Planspielmodellierung wird begleitet von der Nachbildung von in der Realität ablaufenden, durchaus adäquaten Vorgängen. Somit bietet die Ausbildung die Möglichkeit, trotz der quasi-beruflichen Tätigkeit echte Berufserfahrung zu sammeln.
Rollen
Im Lernprozess wird von Spielabläufen ausgegangen, die aufgebaute Simulationsmodelle anbieten, womit auch die Rollenverteilung gegeben ist: Schüler kommunizieren untereinander und mit dem Lehrer, imitieren berufliche Tätigkeiten. Daher werden Simulationstechnologien unterteilt inzwei Teile - Spiel und Nicht-Spiel, und hilft bei der Bestimmung der Art der Analyse der vorgeschlagenen Situation. Dazu ist es notwendig, das System der äußeren Bedingungen zu klären, die den Beginn aktiver Aktionen fördern. Das heißt, alle Probleme, Phänomene, zusammenhängenden Tatsachen, die die Situation charakterisieren, sollten Simulationsmodelle enth alten.
Ein bestimmtes Ereignis oder ein bestimmter Zeitraum der Tätigkeit der Organisation erfordert vom Leiter angemessene Anordnungen, Entscheidungen und Maßnahmen. Die Methode zur Analyse der Untersuchung bestimmter Situationen ist eine detaillierte und eingehende Untersuchung der realen oder künstlich geschaffenen Situation, die Identifizierung charakteristischer Eigenschaften. Dies trägt zur Entwicklung des analytischen Denkens der Studierenden bei der Suche nach einem systematischen Lösungsansatz, der Identifizierung von Optionen für Fehlentscheidungen und der Analyse von Kriterien für optimale Lösungen bei. So werden professionelle Geschäftskontakte geknüpft, Entscheidungen gemeinsam getroffen, Konflikte ausgeräumt.
Situationen
Es gibt vier Arten von Situationen: Zuerst wird die Situation des Problems betrachtet, wobei die Auszubildenden die Ursachen des Auftretens finden, das Problem stellen und lösen müssen, dann ist die Situation gemäß den Entscheidungen zu bewerten gemacht. Danach wird eine Situation aufgebaut, die alle Themen dieses Kurses anhand von Beispielen veranschaulicht, die soeben gelösten Probleme zugrunde gelegt und das Thema durch eine Situationsübung abgerundet, in der Simulationsmodelle einfache Probleme lösen Analogie - das sind die sogenannten Trainingssituationen.
Bestimmte Arten von Situationen sind unterschiedlich: Dies sind sowohl klassische als auchlive, situation-incident, die situation mit der analyse der geschäftskorrespondenz, sowie handlungen nach anweisungen. Die Wahl wird von vielen Faktoren bestimmt: Die Ziele des Studiums, der Ausbildungsstand, die Verfügbarkeit technischer Mittel und Anschauungsmaterial – alles hängt vom individuellen Stil des Lehrers ab, dessen Kreativität auch in der Schule nicht durch strenge Vorschriften eingeschränkt wird Sortenwahl oder in den Analysemethoden. Hier sind die ersten Schritte zur Entwicklung von Simulationsmodellen.
Praktische Aufgaben
In der Praxis lassen sich die Ideen des kontextuellen Ansatzes am besten verkörpern, da sie aus konkreten und realen Situationen bestehen: ein Fall, eine Geschichte, die das Simulationsmodell enthält, ein Beispiel für eine Beschreibung von Ereignissen, die stattgefunden haben oder durchaus möglich sind und zu Fehlern bei der Lösung von Produktionsproblemen führen. Die Herausforderung besteht darin, diese Fehler bei der Anwendung der Idee und des Konzepts dieses Kurses zu identifizieren und zu analysieren.
Ein solches professionelles Training ist durchaus realitätsnah und effektiv im Vergleich zur rein theoretisch betrachteten Formulierung individueller Fragestellungen. Die Ausrichtung des situativen Lernens ist so, dass Fähigkeiten und Kenntnisse nicht als Fach vermittelt werden, sondern als Mittel zur Lösung verschiedener Probleme, die sich aus der Tätigkeit eines Spezialisten ergeben. Trainingssituationen werden auf echten professionellen Produktionsfragmenten aufgebaut, wobei alle zwischenmenschlichen Beziehungen berücksichtigt werden, was für den erfolgreichen Betrieb des Unternehmens äußerst wichtig ist. Die Auszubildenden erh alten die Gliederung und den Kontext ihrer zukünftigen beruflichen Tätigkeit.
Auswahl von Situationen
Das ist eine der schwierigsten Aufgaben des Unterrichtens. Eine beispielhafte Lernsituation erfüllt in der Regel folgende Anforderungen:
- Das Drehbuch basiert auf der Realität oder ist dem Leben entnommen. Dies bedeutet nicht, dass ein Produktionsfragment mit zahlreichen Details und technologischen Feinheiten eingereicht werden muss, die den Studenten von der Lösung der Hauptaufgabe ablenken. Auch Fachjargon ist hier unangebracht.
- Die Lernsituation sollte nicht mehr als fünf bis sieben Punkte enth alten, die von den Studierenden mit Begriffen kommentiert werden, die dem zu studierenden Konzept entsprechen. Ein Simulationsmodell, dessen Beispiel schwer zu lösen ist, wird die Schüler wahrscheinlich nicht schnell unterrichten.
- Aber auch die Lernsituation sollte frei von Primitivität sein: Neben fünf oder sieben Problempunkten müssen zwei oder drei Links im Text vorhanden sein. Normalerweise werden Probleme im Leben nicht in getrennten Regalen für eine konsistente Lösung ausgelegt. Probleme am Arbeitsplatz sind meist mit sozialen oder psychischen Widersprüchen verknüpft. In der Lehre ist es besonders wichtig, die Ideen des Kurses anzuwenden.
Lehrsituationstext
Zum Beispiel ist Irina Ivanova Verkaufsleiterin bei der Firma Lotus Flower, die auf Hygieneprodukte, Kosmetik und Parfümerie spezialisiert ist. Sie kam im Zusammenhang mit der Beförderung vor sechs Monaten an diesen Ort. In zehn Tagen findet ein Gespräch mit der Geschäftsführerin über die Ergebnisse ihrer Arbeit statt.
Vorher war Irina zwei Jahre in einem separaten Bereich der Firma erfolgreich, zum Beispiel im Verkauf von Hygieneartikeln, und das hat ihr sehr gut gefallen. Sie wurde respektiertSie war bei Verkäufern beliebt und gewann viele treue Kunden.
Entwicklung der Lage
Natürlich freute sie sich über die Beförderung und begann mit Begeisterung in einer neuen Position zu arbeiten. Allerdings lief es aus irgendeinem Grund nicht gut. Sie hatte keine Zeit, im Büro zu arbeiten, weil sie fast die ganze Zeit in der Halle war und die Aktionen der Verkäufer verfolgte. Ich musste sogar Arbeit mit nach Hause nehmen. Und trotzdem hatte sie keine Zeit, irgendetwas zu tun: Die Anfrage der Behörden, Ideen für die Ausstellung und den Verkauf vorzubereiten, wurde am letzten Tag erledigt, weil sich vorher nichts Interessantes ausgedacht hatte, Kreativität ist keine so einfache Sache. Die kranke Schreibkraft war nicht in der Lage, die Papiere mit Irinas Ideen abzutippen. Infolgedessen hat Irina die Aufgabe nicht innerhalb der von ihren Vorgesetzten festgelegten Frist abgeschlossen. Hier würden ihr Simulationslernmodelle am meisten helfen.
Danach ging alles schief. Nachdem Irina einige Zeit mit einem Stammkunden gesprochen hatte, dachte sie nicht über die Rede nach, als ihre Kollegin feierlich ein Zertifikat erhielt, sie kam sogar zu spät zur Zeremonie. Dann verließen ihre Untergebenen mehrmals ihre Arbeitsplätze, ohne sie zu warnen. Die Personalabteilung erinnerte sie wiederholt an die Notwendigkeit, ein Schulungsprogramm zur Verwendung medizinischer Kosmetik zu erstellen, aber Irina konnte den Lehrer des medizinischen Instituts nicht kontaktieren. Sie kam immer zu spät, um sogar jungen Verkäufern Führungspositionen vorzustellen. Und doch hat Irina keinen Quartalsbericht mit einer Prognose des Sortiments erstellt. Und beantwortete nicht einmal mehrere Briefe von Kunden, die die Ware per Post erh alten wollten. Und wie ein Sahnehäubchen - ein kürzlicher Streit mit einem von ihr zuvor sehr angesehenenVerkäufer für Preisschilder. Es stellt sich heraus, dass es nicht einfach ist, ein guter Manager zu sein.
Situationsanalyse
Ein Simulationsmodell ist zuallererst eine Lektüre einer Situation. Hier ergibt sich folgendes Bild aus sechs Punkten mit Unterpunkten.
- Der neue Job hat sich geändert. Was sind ihre zurückh altenden und motivierenden Kräfte?
- Vor der Veränderung - Selbstachtung haben und wissen, wie man verkauft.
- Motivation im Streben nach Erfolg, aber auch in der Aufrechterh altung der Verkaufsfähigkeit - Rollenkonflikt.
- Führungsstil - völlige Unfähigkeit, Untergebenen einen Teil der Autorität zu übertragen. Kollisionen mit Untergebenen lassen sich nicht vermeiden.
- In einer neuen Rolle: hat die Besonderheiten der Position, die Größe der Ladung nicht festgelegt, ein einfaches Problem mit dem Nachdruck nicht gelöst, bei der Planung und Kontrolle gespart, die Abwesenheit von Untergebenen zugelassen, den Schulungsplan des Personals gestört, weiß nicht, wie er seine Zeit einteilen und priorisieren soll, verliert Kreativität - keine neuen Ideen.
- Führungsstil der anvertrauten Mitarbeiter: lässt vertikale Konflikte zu, mischt sich in die Angelegenheiten der Untergebenen ein, ist nicht selbstbewusst, führt ohne die Hilfe der Führungskraft.
Identifikation von Problemen
Die Struktur von Simulationsmodellen beinh altet den zweiten Schritt, um auftretende Probleme für ihre konsistente Lösung zu identifizieren. Hier müssen Sie denselben Punkten folgen, unter Berücksichtigung der durchgeführten Analyse, aber unter Berücksichtigung der Situation mit einem anderen Ziel.
- Veränderung: Gibt es Möglichkeiten, Veränderungen zu bewältigen und welche, wieden Widerstand gegen Veränderungen reduzieren.
- Führungsstile: Warum Irinas gewählter Stil erfolglos ist und für welchen es besser ist, ihn aufzugeben.
- Motivation: Was die Managementtheorie über die Stimulierung von Irina und Verkäufern sagt.
- Konkrete Arbeitsziele: Kennt Irina alle Details über den neuen Job, was waren die Ziele und wie sie hätten erreicht werden sollen?
- Planung und Kontrolle: Hat Irina ihr Handeln als Managerin geplant, wurden sie kontrolliert.
- Konflikt: Was ist die Ursache und das Problem des Konflikts und wie könnte damit umgegangen werden.
Thematische Links
Die Verwendung von Simulationsmodellen hilft, eine Situation von ihrer Entstehung (Motive) aufzubauen, die Motive für ihren Beginn aufzudecken, bis hin zum Übergang zu einer neuen Qualität. Welche es sein wird, hängt davon ab, wie die Analyse durchgeführt wird und welche Schlussfolgerungen gezogen werden. Keine Situation ist vollständig ohne verbindende Themen. Meistens bilden Simulationsmodelle die Realität nicht in allen Aspekten ab, aber mehrere solcher Bündel müssen im Spiel vorhanden sein. Hier sind sie als nächstes.
- Irina sah keine Unterschiede in der Arbeit eines Managers und eines Verkäufers.
- Irina war schlecht auf ihre neue Position vorbereitet.
- Irina hat keine grundlegenden Managementkenntnisse.
Entwicklung von Verbindungsmotiven
Was ist möglich und was muss bei Brückenthemen getan werden?
- Zuerst ist die Übermittlung von Informationen notwendig. Irinas Chefs sind verpflichtetstellen Sie ihr direkt nach der Ernennung konkrete Stellenanforderungen vor. Irina muss ihre Untergebenen auf ihren Führungsstil bei der Arbeit aufmerksam machen.
- Zweitens muss Irina in den Grundlagen des Managements geschult werden, ihre Untergebenen in Verkaufsmethoden und natürlich müssen Irina und ihre Untergebenen im zwischenmenschlichen Umgang geschult werden.
- Drittens ist es notwendig, die funktionalen Aufgaben von Irina als Führungskraft und die Aktivitäten der gesamten Abteilung als Ganzes klar zu planen.
- Viertens muss es ein ordentliches Personalmanagement geben: Irina braucht Hilfe bei der Ziel- und Prioritätensetzung sowohl kurzfristig als auch langfristig, d.h. es ist sinnvoll, dass die Personalabteilung Personalentwicklungen plant, an denen das Unternehmen interessiert ist.
Dieses ganze Thema bezieht sich direkt nur auf die Übermittlung von Informationen.
Empfehlungen für die Arbeit der Kanzlei
Wenn das Spiel in die Phase der Nachbesprechung und Schlussfolgerungen kommt, wird deutlich, was Simulationsmodelle sind und wie sie nützlich sind. Die Schlussfolgerungen sind für fast alle sehr genau und spezifisch, da die Situation bis ins kleinste Detail analysiert wurde.
- Zunächst muss sich die Führungskraft mit den Vorgesetzten über die Besonderheiten der Arbeit abstimmen und die Ergebnisse an die Untergebenen weitergeben.
- Zweitens müssen dem Vorgesetzten alle Prioritäten und Ziele klar sein und auch dem Rest der Belegschaft erklärt werden.
Irina muss die Managementtechnik beherrschen, um ihre eigene Zeit zu verw alten, zu kontrollieren und zu planen, mit Menschen und Konflikten umzugehen, neue Informationen im Team und in Umlauf zu bringenseine Entwicklung.
Irina muss sich in der Personalabteilung ausführlich über die Schulungsverfahren sowie die berufliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter informieren, um diese möglichst korrekt anzuwenden. Sie muss ihr berufliches Niveau alleine verbessern und in Zukunft ihr Studium absolvieren. Diese Empfehlungen können eine unvorbereitete Person erschrecken, daher müssen Sie sie sofort in drei Abschnitte unterteilen: sofortige Umsetzung, Empfehlungen von mittlerer Dringlichkeit und der letzte Punkt ist offensichtlich langfristig. Es ist sinnvoll, dass Irina und ihre Vorgesetzten die Gründe für die Ausfälle besprechen und alles tun, damit sie nicht wieder vorkommen.
Nachdem jeder Schüler die künstlich konstruierte Situation analysiert hat, wird er verstehen, was Simulationsmodelle sind.
Muster der wirtschaftlichen Entwicklung
Sozioökonomische Entwicklung hat verschiedene Simulationsmodelle. Dazu bedurfte es eines eigenen Namens, um konkret die Tragweite der einen oder anderen situativen Kunstkonstruktion zu kennen. Dynamische Simulationsmodelle sind speziell für die Vorhersage des Betriebs von Wirtschaftssystemen konzipiert. Der Titel betont, dass Dynamik das wichtigste Merkmal solcher Konstruktionen ist und sie auf den Prinzipien der Systemdynamik basieren.
Die Konstruktionsphasen haben die folgende Abfolge von Aktionen: Zuerst wird ein kognitives Strukturierungsschema erstellt, dann werden statistische Daten ausgewählt und das Schema verfeinert. Im nächsten Schritt werden mathematische Modelle gebildet, die kognitive Zusammenhänge beschreiben, dann wird IDM als Ganzes zusammengesetzt. losDebuggen und Verifizieren des Modells, und schließlich werden multivariate Berechnungen durchgeführt, einschließlich prädiktiver.
Skriptmethode
Szenarioanalyse, also ein Simulationsmodell zur Einschätzung des Risikos eines bestimmten Projekts, wird benötigt, um die Gefahren auf dem Weg zur Entstehung des Projekts und Wege zu ihrer Bewältigung zu berechnen. Das Investitionsrisiko kann sich wider Erwarten in der Abweichung des für dieses Projekt vorgesehenen Cashflows ausdrücken, und je größer die Abweichung, desto größer das Risiko. Jedes Projekt demonstriert eine mögliche Bandbreite von Projektergebnissen, daher ist es möglich, Cashflows unter Berücksichtigung von Expertenschätzungen der wahrscheinlichkeitstheoretischen Erzeugung all dieser Flüsse oder der Größe der Abweichungen aller Flusskomponenten davon zu bewerten, indem sie ihnen eine probabilistische Bewertung geben erwartete Werte.
Die Szenariomethode ist gut, weil man auf Basis solcher Experteneinschätzungen mindestens drei mögliche Entwicklungssituationen aufbauen kann: pessimistisch, real (wahrscheinlich) und optimistisch. Simulationsmodelle sind Computerexperimente. Hier gibt es nur einen Unterschied zur Realität: Nicht das System selbst erzeugt die Handlung, sondern sein Modell. Simulationsmodelle von Systemen helfen dort, wo die Durchführung realer Experimente zumindest unzumutbar, höchstens kostspielig und gefährlich ist. Simulation ist eine Möglichkeit, Systeme ohne das geringste Risiko zu untersuchen. Beispielsweise ist es praktisch unmöglich, das Risiko von Investitionsprojekten ohne Simulationen einzuschätzen, bei denen nur prognostizierte Daten zu Kosten, Absatzmengen, Preisen und anderen risikobestimmenden Komponenten verwendet werden.
Finanzanalyse
Modelle, die zur Lösung vieler Probleme der Finanzanalyse verwendet werden, enth alten Zufallsvariablen, die von Entscheidungsträgern nicht kontrolliert werden können. Dies sind stochastische Simulationsmodelle. Mit der Simulation können Sie mögliche Ergebnisse ableiten, die auf den Wahrscheinlichkeitsverteilungen von Zufallsvariablen basieren. Die stochastische Simulation wird auch oft als Monte-Carlo-Methode bezeichnet.
Wie werden die Risiken von Investitionsprojekten modelliert? Es wird eine Reihe von zahlreichen Experimenten durchgeführt, die rein empirisch den Grad des Einflusses verschiedener Faktoren (dh der Anfangswerte) auf die Ergebnisse, die vollständig von ihnen abhängig sind, bewerten. Die Durchführung eines Simulationsexperiments ist üblicherweise in bestimmte Phasen unterteilt.
Das Herstellen der Beziehung zwischen den Anfangs- und Endindikatoren in Form einer mathematischen Ungleichung oder Gleichung ist der erste Schritt auf dem Weg des Experiments. Dann müssen Sie die Maschinengesetze angeben, die die Wahrscheinlichkeiten für Schlüsselparameter verteilen. Als nächstes wird eine Computersimulation aller Werte der Hauptparameter des Modells durchgeführt, die Eigenschaften der Verteilungen der Anfangs- und Endindikatoren werden berechnet. Schließlich wird die Analyse der vom Computer ausgegebenen Ergebnisse durchgeführt und eine Entscheidung getroffen.
