Vor mehr als zweihundert Jahren bedeutete das Wort "Portier" nur eine Sache - einen Einwohner der Schweiz. Wie kam es dazu, dass „Träger“heute ein Beruf ist? Und wer sind der Portier und der Concierge? Wie unterscheiden sie sich von einem Türsteher?
Die Seele des Hotels seit jeher
Der Ursprung des Berufes liegt im Alten Orient. Auch das Erscheinen der ersten Hotels gehört in diese Zeit. Das liegt daran, dass die Zahl der Pilger, Kaufleute und wandernden Künstler stark zugenommen hat. Daher begannen Mitarbeiter am Eingang der Einrichtungen zu erscheinen, die sie einluden, hereinzukommen und zu essen, sich zu entspannen oder die Nacht zu verbringen.
Diese Leute wurden Gatekeeper oder Gatekeeper genannt.
Etymologie
Die beliebteste Version besagt, dass der Türsteher ein Immigrant ist. Das 18. Jahrhundert gest altete sich für die Schweiz als sehr schwierig, weshalb die Ureinwohner dieses Landes ein besseres Leben im Russischen Reich suchten. Ganze Familien liefen. Aufgrund der Unkenntnis der Sprache bekamen sie Jobs als Bedienstete in Gasthäusern und Hotels. Auf jede Frage antworteten sie nur mit "Schweiz". Die Russen setzten das Ende schnell zurück und Mitte des 19Jahrhunderts wurde das Wort überall verwendet.
Anhänger der zweiten Version zur Frage: "Was ist ein Pförtner?" antworten, dass dies eine Elitewache ist. Die Nachricht kam von der Wache, die die Residenz des Papstes im Vatikan bewacht. Denn seit mehreren Jahrhunderten werden nur noch Schweizer dazu rekrutiert. In Italien bedeutet das Wort svizzero heute sowohl einen Einwohner der Schweiz als auch einen "päpstlichen Soldaten".
Bewohner der fünften Republik sind sich sicher, dass der Portier ein Portier ist. Das Wort hat französische Wurzeln und bedeutet "Tür".
Casus
Im Jahr 1806 tauchte erstmals die Bedeutung des Wortes "Porter" und seine Definition im Wörterbuch auf, was zu noch mehr Verwirrung führte. Einfache Leute in der Kommunikation und sogar Zeitungen beschrieben mit diesem Wort sowohl die Zugehörigkeit einer Person zum Schweizer Volk als auch die Position. Daher stellte sich die Frage, wie man die Ureinwohner der Schweiz nennt. Dank dessen tauchte in der russischen Sprache ein Wort auf, das sie nur noch die Ureinwohner eines kleinen Berglandes - "Schweizer" - zu nennen begannen. Thema wurde gesperrt.
Berufliche Pflichten
Und was macht der Türsteher? Die heutige Bedeutung und Bedeutung des Wortes und des Ausdrucks weisen deutlich darauf hin, dass die Hauptaufgabe eines Türstehers darin besteht, Besucher eines Hotels, Gasthofs, Restaurants usw. zu empfangen. Je nach Klasse oder Sternebewertung des Betriebs können die Aufgaben eines Türstehers variieren variieren. Aber im Allgemeinen sind die Aktivitäten eines solchen Mitarbeiters wie folgt:
- öffne die Tür für eingehende Besucher, - ein- und ausgehende Gäste überwachen, - wissenNotrufnummern (Krankenwagen, Feuerwehr, Polizei etc.)
- Befolgen Sie die Service- oder Unterkunftsregeln, - auf Wunsch des Gastes ein Taxi rufen, - den Standort der nächsten Restaurants, Cafés, Museen, denkwürdigen Orte,kennen und klar kommunizieren können
- gute Orientierung in der Stadt, - hilf beim Tragen von Sachen zum Auto oder Zimmer oder lade Träger ein,
- den Standort von Alarmanlagen und Brandschutzeinrichtungen kennen, diese bedienen können, - Angaben zu Zweigstellen oder Struktureinheiten der Institution machen, - Überwachen Sie die Sauberkeit des Bereichs vor dem Hotel (Restaurant, Hotel usw.), in der Halle und in der Lobby, - Wände und Glas im ihm anvertrauten Gebiet reinigen und wischen, Metallteile von Türen oder Fenstern auf Hochglanz bringen, - im Falle einer Fehlfunktion der Haustür, melden Sie dies der Verw altung oder reparieren Sie sie selbst, - vergewissern Sie sich, dass keine Autos vor dem Hotel (Restaurant) stehen, - achten Sie auf Alarme und Werbetafeln (falls vorhanden).
Der Pförtner hat das Recht, von jedem Mitarbeiter der Einrichtung zur Erfüllung seiner beruflichen Pflichten Auskunft zu erh alten.
Diese Person haftet straf-, zivil- oder verw altungsrechtlich für Verstöße, die im Rahmen ihrer Tätigkeit begangen wurden. Und er haftet auch für die Nichterfüllung oder fahrlässige Erfüllung des Umfangs seiner Aufgaben, so der BeamteAnleitung.
Ernennung und Entlassung durch den Direktor der Institution. Er hat keine Untergebenen.
Ein Pförtner als Mitarbeiter
Das Erscheinungsbild der Person an der Tür sollte zum Stil und zur Klasse des Lokals passen. Daher ist die Uniform des Pförtners ein sehr wichtiger Bestandteil seiner Arbeit. Ein anschauliches Beispiel ist die Kleidung eines solchen Mitarbeiters im Hotel "London" in Odessa. Das Gebäude, in dem es sich befindet, ist als königlicher Palast in Edinburgh (UK) stilisiert. Daher haben die Designer eine Lackierung entwickelt, die sehr an die Uniform der Wachen des Royal Guard Regiment of the Tower of London erinnert.
In kleinen Hotels sind die Positionen des Portiers und des Administrators meist kombiniert. Der Pförtner ist hier also eine Person, zu deren Aufgaben es gehört, Gäste zu empfangen, die eingehende Korrespondenz zu erledigen, Faxe und Telefonate entgegenzunehmen. Manchmal führen Mitarbeiter Listen mit ankommenden und abreisenden Gästen.
Große Hotels oder Restaurants in ihrem Bundesstaat haben einen Tag- und einen Nachtportier.
Und ich würde zu den Türstehern gehen - lass sie mich lehren…
Die Bedeutung des Wortes "Portier" lässt darauf schließen, dass dieser Beruf von Menschen beherrscht wird, die sehr kommunikationsfreudig sind, die sich nicht darüber ärgern, tausendmal am Tag die gleichen Fragen zu beantworten. Für einen echten Türsteher wird es nicht schwierig sein, die kleinen Wünsche von Fremden zu erfüllen, ihre Fragen zu beantworten, ihnen zu helfen, sich an einem unbekannten Ort zurechtzufinden und zu lächeln. Nicht umsonst ist eine Person dieses Berufes das Gesicht einer Institution, sei es ein Hotel, ein Restaurant,respektables Wohnhaus oder Büro eines großen Unternehmens.
Das Geschäft ist nicht sehr profitabel
Trotz der Tatsache, dass der Türsteher das Gesicht eines teuren Hotels oder Restaurants ist, ist sein Geh alt niedrig. In Low-Class- oder Low-Star-Einrichtungen beträgt das Geh alt für die Arbeit eines Vertreters dieses Berufs nur 250 US-Dollar, zuzüglich eines Standard-Trinkgelds von nicht mehr als zwei US-Dollar. Der Grund für ein so geringes Geh alt ist das Fehlen besonders schwerwiegender Anforderungen für die Position und den Erh alt einer Sonderausbildung. Alles, was Sie brauchen, ist Englisch sprechen, keine schlechten Angewohnheiten, eine gute körperliche Verfassung und das richtige Alter.
Hohes Geh alt (über 500 Dollar) können die Portiers der Hotels der Hauptstadt (Restaurants, Wohnanlagen usw.) vorweisen. Aber die Anforderungen hier sind höher: die Fähigkeit, Unternehmens-, Service- und Geschäftsstandards einzuh alten; die russische Sprache ist perfekt: kompetente Rede, Telefonetikette usw.
