Sozialpsychologisches Klima sozialer Organisationen: Entstehungsfaktoren, Führungsmerkmale, Forschung

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Anonim

Die Frage des sozialpsychologischen Klimas in sozialen Organisationen ist besonders akut. Betrachten Sie das, was gemeinhin als ein solches Klima bezeichnet wird. Lassen Sie uns die Merkmale ihrer Verw altung analysieren. Ein ebenso interessanter Aspekt sind die Varianten und Nuancen der Formation.

Worum geht es?

Das sozialpsychologische Klima sozialer Organisationen ist der Zustand aller Mitglieder einer solchen Gemeinschaft. Es ist eng verbunden mit der vitalen Aktivität der Gruppe als einzelnes Objekt. Die zweite Interpretation des Begriffs spiegelt die Zustände und Beziehungen von Mitgliedern, Abteilungen des Objekts wider. Dazu gehören Aspekte der Kommunikation. Das Klima impliziert die Stimmung von Personen, Abteilungen, die in der Institution enth alten sind, psychologische und emotionale Indikatoren, Ansichten. All diese Aspekte haben einen großen Einfluss auf die Ergebnisse der Organisation als integrales Objekt. Das betrachtete Klima korrigiert in vielerlei Hinsicht die Disziplin jedes einzelnen Gruppenmitglieds. Strukturelles Klimaist eine Kombination aus intellektuellen Eigenschaften und einem bestimmten emotionalen Status. Es wird durch Einstellungen geformt und hängt von der Beziehung ab, bestimmt von den Gefühlen, Überzeugungen der Teilnehmer, ihrer Stimmung.

Wenn es um das Klima geht, gibt es zwei Möglichkeiten: Es kann gesund sein oder nicht. Der erste wird normalerweise als einer verstanden, dessen Funktionen für die Gemeinschaft nützlich sind. Es entsteht, wenn die Gruppenmitglieder glücklich sind. Die Funktionalität eines solchen Klimas steht nicht im Widerspruch zu öffentlichen, staatlichen Aufgaben. Das ungesunde sozialpsychologische Klima sozialer Organisationen ist ein Phänomen, das auftritt, wenn eine Organisation nicht richtig funktioniert. Wenn ihre Tätigkeit zu einer Gefahr für die Gesellschaft wird, kann man getrost von einem ungesunden Klima sprechen, das im Inneren herrscht.

günstiges soziales und psychologisches Klima
günstiges soziales und psychologisches Klima

Soziale Organisation

Um richtig zu verstehen, was das soziopsychologische Klima sozialer Organisationen ausmacht, ist es notwendig zu wissen, was diese Gruppen sind. Gegenwärtig werden soziale Organisationen Gemeinschaften genannt, die sich zusammengeschlossen haben, um an einer stabilen Aufgabe zu arbeiten, um eine Funktion zu erfüllen. Eines der möglichen Motive für die Gründung einer solchen Organisation ist ein bestimmtes Ziel, das im Voraus vereinbart wurde.

Um eine solche Organisation zu charakterisieren, ist es notwendig, ihren Typ zu beschreiben. Die Gruppe mag kommerziell sein, aber es ist möglich, aus Haush altsmitteln zu existieren. Gemeinschaften sind offen und geschlossen, der Produktion oder der Wissenschaft gewidmet. Soziale Organisationen gemeinnütziger Art sind möglich, aber es gibt sieund kriminelle Gruppen. Für eine vollständigere Bewertung ist es notwendig, den Lebensstil der Teilnehmer, ihren Lebensstandard, ihre Lebensqualität zu charakterisieren. Menschen können in der Stadt, im Dorf leben. Der dritte wichtige Aspekt sind die Bedingungen. Diese gliedern sich in die Beschreibung von Ökologie und Gesellschaft. Die zweite Gruppe umfasst Bedingungen, die sich auf politische, soziale, wirtschaftliche und kulturelle Aspekte beziehen.

Klima und Umwelt

Die Merkmale des sozialpsychologischen Klimas in einer Organisation beinh alten notwendigerweise eine Beschreibung aller Arten und Bedingungen, die für eine bestimmte Gruppe charakteristisch sind, da es von ihnen abhängt, wie die Situation innerhalb der Gemeinschaft sein wird. Ein Merkmal einer solchen Gemeinschaft wird die Tatsache sein, dass soziale Beziehungen alle Aspekte des Lebens umfassen. Das Klima einer solchen Organisation wird durch zahlreiche externe und interne Faktoren geschaffen.

Jede Gruppe existiert in der Makroumgebung. Es gibt eine Umgebung, es gibt einen großen Raum für soziale Interaktion. Jedes Kollektiv hat solche, und darin lebt und verwirklicht es seine Funktionen. Darüber hinaus ist die Makroumgebung auch die Nuancen des Wirtschaftsstaatssystems, der Sozialstruktur. Das Klima innerhalb einer kleinen Gruppe hängt vom Entwicklungsgrad des Staates und dem Vorhandensein bedeutender sozialer Institutionen ab. Der Grad der Arbeitslosigkeit und das Insolvenzrisiko spielen in vielerlei Hinsicht eine Rolle.

soziales und psychologisches Klima der Gruppe
soziales und psychologisches Klima der Gruppe

Über Faktoren

Klima entsteht unter dem Einfluss des materiellen, spirituellen Fortschrittsniveaus der Gesellschaft, in der die Gruppe entstanden ist. Der Einfluss wird durch den Grad der kulturellen Entwicklung der Macht ausgeübt. Das Klima hängt auch davon aböffentliches Bewusstsein. Dies ist der Name des Phänomens aufgrund der widersprüchlichen Aspekte der Existenz der Gesellschaft im gegenwärtigen Moment ihrer Entwicklung, ihres Fortschritts.

Schließlich sollte unter den Makrofaktoren, die die Bildung des soziopsychologischen Klimas in der Organisation erklären, die Partnerschaft mit anderen Gemeinschaften erwähnt werden. Jede Gruppe hat bis zu einem gewissen Grad zahlreiche Verbindungen zu einigen Verbänden, Einzelpersonen, die die Ergebnisse der Arbeit der Organisation nutzen. Der Grad des Einflusses dieses Faktors wird durch die Marktwirtschaft bestimmt. Je stabiler es ist, je mehr es die Gesellschaft beeinflusst, desto bedeutender ist dieser Faktor.

Mikroumgebung

Dies wirkt sich auf die Gest altung des sozialpsychologischen Klimas in der Organisation aus. Die Mikroumgebung ist ein Bereich der ständigen täglichen Aktivität der Personen, aus denen die Organisation besteht. Dies sind materielle Bedingungen, geistige, die die Arbeit eines Menschen von Tag zu Tag begleiten. Auf dieser Ebene ist die Auswirkung der Umwelt auf jede Person streng definiert und mit der Erfahrung verbunden, die sie erh alten hat. Auf der Mikroebene kann man die maximale Wirkung der Anwendung von Gesetzen und anderen Dokumenten sehen, die darauf abzielen, die Ordnung in der Gesellschaft zu bestimmen. Auf der Makroebene entspricht das, was eine Person will, nicht immer dem, was sie erreicht hat.

Bildung eines sozialpsychologischen Klimas
Bildung eines sozialpsychologischen Klimas

Klimabedeutung

Die Notwendigkeit, das soziopsychologische Klima in der Organisation zu steuern, ergibt sich aus der Tatsache, dass dieser Aspekt weitgehend bestimmt, wie flexibel das Personal des Unternehmens sein wird. Es ist üblich, über drei Aspekte zu sprechenals Klimazonen bezeichnet. Die erste setzt ein Klima innerhalb der Gruppe voraus, aufgrund der Fähigkeit jedes Einzelnen, die gemeinsamen Aufgaben der Gruppe als Ganzes zu verwirklichen, Ziele. Ein solches Klima entsteht durch das persönliche Vorbild von Managern, die mit Leidenschaft bei der Sache sind, sowie durch die Einh altung aller wichtigen Standards, die Entwicklung der Demokratie in Bezug auf das Produktionsmanagement.

Die zweite Zone ist das moralische Klima. Es wird von den Werten bestimmt, die das Team dominieren. Dieses Klima ist streng lokal und einer primären Gruppe eigen. Die dritte Zone ist das Klima, das sich zwischen Individuen entwickelt, die im Prozess der Gruppenarbeit regelmäßig miteinander interagieren.

Strukturelle Nuancen

Bei der Untersuchung des sozialpsychologischen Klimas in einer Organisation müssen die dafür verantwortlichen Führungskräfte die strukturellen Besonderheiten des Phänomens berücksichtigen. Herrscht im Team ein ungesundes Umfeld, kommt es zu häufigen Mitarbeiterwechseln, ist die Produktivität höchstwahrscheinlich unterdurchschnittlich. Es wird darauf hingewiesen, dass die maximale Anfälligkeit für ein schlechtes Klima jungen Menschen und Frauen innewohnt. Das Produktivitätsniveau steht in direktem Zusammenhang mit der Stimmung der Mitarbeiter. Ist sie gut, steigt das Leistungsniveau um 5-10 % gegenüber dem Durchschnitt. In einem schlechten Klima wird ungefähr die gleiche Abnahme beobachtet. Dadurch verändert allein die Stimmung der arbeitenden Belegschaft den Produktivitätsgrad des Unternehmens bereits um 10-20%.

Es ist möglich, das soziopsychologische Klima in der Organisation zu steuern. Insbesondere Beobachtungenzeigte, dass es möglich ist, auf funktionale Musik zurückzugreifen. Nur dieser Aspekt ermöglicht es Ihnen, die Produktivität des Arbeitstages um 3% zu steigern (mit einer möglichen prozentualen Abweichung nach oben und unten). Studien zur Wirkung von Musik auf Gruppen haben gezeigt, dass das Risiko von Herstellungsfehlern um etwa 7 % reduziert wird, wenn die Gruppe mit angemessener Klangbegleitung arbeitet. Gleichzeitig wächst die Kultur innerhalb der Gesellschaft. Der Einsatz von funktionaler Musik als Managementmethode ist eine gute Lösung, um die Personalfluktuation und das Auftreten von Erkrankungen des Personals zu reduzieren.

Management des soziopsychologischen Klimas
Management des soziopsychologischen Klimas

Struktur: nicht so einfach

Bei der Erforschung des sozialpsychologischen Klimas in einer Organisation ist es notwendig, die Vielf alt dieses Phänomens und das Vorhandensein mehrerer Aspekte zu berücksichtigen. Es ist unmöglich, sich eine eindeutige Vorstellung vom in einer sozialen Gruppe vorherrschenden Klima zu machen, daher war es noch nicht möglich, einheitliche und allgemein verwendete Ansätze zur Untersuchung des Phänomens zu formulieren. Eine typische moderne Taktik besteht darin, Besonderheiten in Faktoren einzuführen, Bedingungen, durch die man die Dynamik des Klimawandels visualisieren kann. Bei der Planung, mit dem Phänomen Klima zu arbeiten, muss das Managementpersonal die wirkliche Komplexität untersuchen, die einem einzelnen Team innewohnt. Bereits auf der Grundlage der erh altenen Informationen wird festgelegt, welche Aufgaben für die Untersuchung der Klimacharakteristik dieser Gruppe relevant sind.

Der Prozess der Analyse des soziopsychologischen Klimas des Teams in der Organisationbeinh altet die Bestimmung der Struktur des Klimas und der Formen seiner Manifestation, der Nuancen des Einflusses des Klimas auf Aspekte des Lebens der Gruppe, einzelner Mitglieder der Gemeinschaft. Sie berücksichtigen nicht nur die Besonderheiten, sondern auch die Formen des Klimaeinflusses. Das Klima wird durch das Element der Beziehungen bestimmt – sie sind die Grundlage für das betrachtete Phänomen. Insbesondere ist es möglich, die Beziehung durch Verbindungen, gegenseitige Handlungen, den Einfluss von Personen aufeinander zu bewerten. Sie berücksichtigen die Manifestationen von Beziehungen, die im Team herrschenden Erkenntnis- und Akzeptanzprozesse. Alle diese Formen sind die Nuancen der Umsetzung sozialer Maßnahmen. Durch sie werden Kooperation und Feindseligkeit, Konkurrenz und Übereinkunft zwischen den Beteiligten real. Diese Formen ermöglichen es, Zusammenh alt, Nonkonformismus und andere Aspekte zu manifestieren.

Über Beziehungen

Das sozialpsychologische Klima, das durch Beziehungen in einer Bildungsorganisation, Wirtschaft, Staat und anderen gebildet wird, ist das Ergebnis des Zusammenspiels von Schlüsselfaktoren. Ihre Liste umfasst soziale Beziehungen, durch die Beziehungen zwischen Personen in Aspekten der Ökonomie, Politik, Ethik und Rechtsnormen offenbart werden. Solche sozialen Beziehungen sind charakteristisch für Individuen, die in einer bestimmten Gruppe zusammengeschlossen sind, und wirken sich immer auf das Klima als Ganzes aus.

Zu einem großen Teil ist die Entstehung auf zwischenmenschliche Beziehungen zurückzuführen. Sie sind mit sozialen, psychologischen Formen verbunden, die Beziehungen in der Gesellschaft durch Interaktion und Teamarbeit umsetzen. In vielerlei Hinsicht hängt die Art solcher Beziehungen von den Funktionen des Teams und den Bedingungen seiner Tätigkeit ab. Zwischenmenschliche Beziehungen sind nicht nurindustrielle, aber auch häusliche Bedingungen. Sie sind charakteristisch für Familien.

Sozialpsychologisches Klimateam
Sozialpsychologisches Klimateam

Status-Rollen-System

Dieses Phänomen ist ein wichtiger Aspekt, der bei der Analyse des sozialpsychologischen Klimas im Team der Organisation berücksichtigt werden muss. Bestimmte Nuancen der Interaktion erscheinen und werden durch das Status-Rollen-System von Verbindungen und Beziehungen innerhalb des Teams realisiert. Solche Beziehungen werden durch eine von der Gruppenverw altung angenommene Stellenstruktur formalisiert. Diese Konsolidierung ermöglicht es Ihnen, Kontrollmöglichkeiten und Sanktionen zu regulieren sowie einzelne Aktionen und Aktionen von Gruppenmitgliedern zu verfolgen. Das Status-Rollen-System ist bedingt durch eine Hierarchie von Verw altungsrechten, eine Pyramide von Pflichten, die verschiedenen Positionen und ihren Mitarbeitern innewohnen.

Mögliche Entstehung von Rollenspielbeziehungen zwischen Individuen. In jedem Team werden solche Beziehungen formalisiert und nicht formalisiert. Informelle treten in der Regel spontan auf und sind nicht durch die Bedingungen und Normen der Gruppenverw altung bestimmt oder in geringem Maße von ihnen abhängig. Sie sind auf individuelle Neigungen zurückzuführen. Ein wichtiger Aspekt bei der Analyse dieses Phänomens ist die Identifizierung der Korrelation von informellen, formellen Rollenbeziehungen.

Über die Analyseregeln

Das soziopsychologische Klima einer Gruppe in einer Organisation wird analysiert, indem die normalisierte interne offizielle Struktur bewertet wird. Dies kann das gesamte Spektrum an Produktionssituationen abdecken oder nur einen Teil davon. Oft siegilt nur für Umstände, in denen es erforderlich ist, schnell zu reagieren, Aktivitäten schnell zu koordinieren. In diesem Fall verbergen informelle Beziehungen die Schwächen der Verw altungsstruktur und "verdecken" die Probleme der Arbeitsbeziehungen.

Positive informelle Beziehungen zwischen Menschen in einem Team können sich positiv auf Beziehungen im Allgemeinen auswirken, da das Klima maßgeblich vom emotionalen Status aller Beteiligten abhängt. Es wird durch die aktuellen ethischen Standards, die Moral, die Kommunikation der Gruppenmitglieder und deren Interaktion bestimmt. Infolgedessen ist das Klima umfassender als einfache Produktionsverhältnisse, während solche Verhältnisse normativ als Element, Teil der Gesamtstruktur des Klimas wirken.

sozialpsychologisches Klima der sozialen
sozialpsychologisches Klima der sozialen

Klimaformen

Wenn man die oben genannten Faktoren kennt, die das soziopsychologische Klima der Organisation beeinflussen, und die Erscheinungsformen versteht, ist es möglich, das Klima als ein kombiniertes Phänomen zu beschreiben, das mehrere Aspekte umfasst. Klimabedingungen werden durch die Arbeitseinstellung, das Wohlbefinden der an der Gruppe teilnehmenden Person realisiert. Dies ist oft mit seinen Potenzialen und Fähigkeiten, Bedingungen und Möglichkeiten für deren Umsetzung verbunden. Das Klima wird aus Faktoren gebildet, die mit der Einstellung zu Menschen zusammenhängen. Sie entsteht als Ergebnis der gemeinsamen Arbeit von Personen, wird sichtbar in der Analyse kollektiver Aktivitäten, Methoden und Handlungen einzelner Beteiligter. Um das Klima zu analysieren, müssen die Verh altensmerkmale, Umgangsformen, Besonderheiten der Kommunikation und einige subjektive Demonstrationsformen bestimmt werden. Klimaauswirkungen auf die Gruppe.

Die Bildung eines günstigen soziopsychologischen Klimas in einer Organisation hängt von vielen Faktoren ab, einschließlich Gruppenfaktoren. Es gibt Klimamanifestationen, die als Gruppenmanifestationen klassifiziert sind. Dazu gehören der Zusammenh alt der Gruppe und ihre Konfliktneigung, die Fähigkeit der Menschen zur Zusammenarbeit, ihre Kompatibilität, die Einheit der Überzeugungen. Jede Form ist ein Spiegel der Beziehung zwischen Individuen. Bei der Planung, eine solche Form zu erforschen, müssen die Verbindung von Strukturelementen, die Differenzierung der Gruppe, ihre Organisation, Funktionalität und Rollenstruktur berücksichtigt werden. Bei der Betrachtung des Klimas muss man bewerten, wie informelle, formelle Strukturen passen, wie das Verhältnis zwischen Managern, Chefspezialisten und ihren Stellvertretern. Es ist zu untersuchen, wie viel gemeinsame Arbeit geleistet wird, wie intensiv die Gruppenmitglieder Kontakt haben, wie die interne Rollendifferenzierung ist, ob es Komfortzonen gibt, welche Art von Interaktion Konflikte hervorruft. Der Forscher weist auf den Führungsstil und seine Auswirkungen auf das Klima, auf die Entwicklungszonen des Konzerns hin.

Aspekte erkunden

Die Analyse umfasst die Erstellung einer Stabilitätsprognose, die Bestimmung der persönlichen Parameter der Führungskräfte, die Beziehungen zwischen den Führungskräften. Die Merkmale des Managements des soziopsychologischen Klimas einer Organisation erfordern eine detaillierte Untersuchung der Nuancen der Beziehungen zwischen Gruppen, da das Klima einer solchen Interaktion das interne beeinflusst. Es kann Konflikte zwischen Gruppen innerhalb einer Organisation oder zwischen mehreren Organisationen geben. Im Rahmen der Analyse der Definition von Managementmethoden ist zu untersuchen,Was sind die Motive, Konfliktzonen und die Arbeit mit ihnen im Detail.

Es ist wichtig zu analysieren, wie stark das Zusammenspiel der Führungskräfte das Klima im Konzern beeinflusst. Bedenken Sie, dass die Beziehung zwischen Führungskräften die psychologische Situation in der Gesellschaft verändern kann. Dies betrifft die intellektuelle gemeinsame Arbeit, die Kommunikation der Mitarbeiter. Nicht weniger bedeutsam ist die Bildung eines verallgemeinerten Schemas und die Bestimmung der wichtigsten Spannungsparameter.

Ein günstiges sozialpsychologisches Klima in einer Organisation wird bei einem ausreichenden Sättigungsgrad der Kommunikation beobachtet. Wichtige Aspekte sind technologische Zusammenarbeit, organisatorische Interaktion, gemeinsame Aktivitäten, aktive Zusammenarbeit. Nach der Analyse all dieser Parameter kann man sich eine Meinung über die wichtigsten Manifestationen des Klimas innerhalb einer bestimmten sozialen Organisation bilden.

Sozialpsychologisches Bildungsklima
Sozialpsychologisches Bildungsklima

Verw altung

In Bezug auf das Klima einer sozialen Organisation bedeutet Management, wesentliche Aspekte der Arbeit der Gruppenmitglieder zu beeinflussen. Die Verantwortung liegt beim Manager. Empfehlenswert ist eine dreistufige Analyse. Zunächst werden die Eigenschaften der Teilnehmer in der sozialen Organisation bewertet, das Klima untersucht, soziale, berufliche und demografische Qualitäten unter Berücksichtigung des Führungsstils und der Position der Teilnehmer in Bezug auf das Führungspersonal bestimmt. Dann lernen die Führungskräfte selbst und lehren die Arbeiter über die Kultur, um die psychologischen Einstellungen zu korrigieren und das Klima zu verbessern. Der dritte Schritt beinh altet die Schulung von Führungskräften, um Unvollkommenheiten zu beseitigen. Führungsstil und Bestimmung der Position der Führungskraft im Verhältnis zum Team. Gleichzeitig werden die Mitarbeiter in den Grundlagen des kulturellen Miteinanders innerhalb einer sozialen Organisation geschult.

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